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Nuevas tendencias de Marketing:Marketing Experiencial
Descrição
Tendencias comerciales de vanguardia
Sem etiquetas
tendencias
comerciales
vanguardia
gestion
negocios
relaciones laborales y recursos humanos
Mapa Mental por
Fani M
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Fani M
quase 7 anos atrás
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Resumo de Recurso
Nuevas tendencias de Marketing:Marketing Experiencial
Caracteristicas según Schimitt
Experiencia del cliente
Individuos racionales y emocionales
Métodos y herramientas écleticos
Examen del la situacione del consumo
Origen en los años 80
Incremento de la competencia
Mayor competitividad entre empresas
Cambios en el comportamiento del comprador
Experiencia del consumidor
emociones,sentimientos pensamientos
Pine y Gilmore
Sensaciones,recuerdos,momenots
Fuente de Valor de bienes y servicios
Desarrollo denominado
Progresión economica de la fuente de valor
4 tipos de experiencias del cliente
Grado de Participación
Grado de conexión
De absorcion
De inmersion
Modelo
Entretenimiento
Educativo
Estética
Escapista
5 tipos de Marketing
Sensaciones
sentimientos
Pensamientos
Actuaciones
Relaciones
Matriz Experiencial
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Amplitud
Profundidad
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