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GEROT - Capítulo 1 Entenda o Seu Trabalho

Descrição

Resumo do primeiro capítulo do livro de Falconi - Gerenciamento da Rotina
Victor Lima
Mapa Mental por Victor Lima, atualizado more than 1 year ago
Victor Lima
Criado por Victor Lima quase 7 anos atrás
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Resumo de Recurso

GEROT - Capítulo 1 Entenda o Seu Trabalho
  1. Valor Agregado
    1. Satisfação de Pessoas
      1. Faz o cliente pagar pelo produto/serviço
      2. Função
        1. Tipo de Trabalho
          1. Funções Gerenciais
            1. Direção
              1. Gerenciamento
              2. Funções Operacionais
                1. Supervisão
                  1. Operação
                2. Anomalias
                  1. Todos os eventos que fogem do normal
                    1. Devem ser eliminadas
                    2. Metas
                      1. Padronização
                        1. Metas de Melhoria
                          1. Modificar Padrões Existentes
                            1. Novos Padrões
                            2. Metas Padrão
                              1. Cumprir Padrões Existentes

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                            Semelhante

                            Mecânica
                            Alessandra S.
                            SEGREDO DOS GÊNIOS
                            Euler RA
                            English General Quiz
                            Luiz Fernando
                            História da Arte - Barroco
                            Bruno Torrezan
                            Substantivos
                            Peter Ensi
                            Direitos e Deveres Individuais e Coletivos: o Art. 5° da Constituição Federal (PARTE I)
                            gabyzone
                            QUIZ - INEQUAÇÃO
                            Marcio Colucci
                            Mitose
                            Igor -
                            TCC - ELABORAÇÃO DE PARÁGRAFOS
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