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SERVICIO AL CLIENTE Estudio de Caso III
Descrição
MAPA MENTAL SANDRA GUARNIZO
Sem etiquetas
mapa mental
ergonomia en el trabajo ejercicio de todos
mejora la salud
Mapa Mental por
sandra guarnizo
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
sandra guarnizo
quase 10 anos atrás
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0
Resumo de Recurso
SERVICIO AL CLIENTE Estudio de Caso III
CARACTERÍSTICAS DEL VALOR RECIBIDO
Lograr satisfacer todas las necesidades del cliente
Estar atento a sus necesidades
Interés por sus requerimientos
CALIDAD DEL SERVICIO
Excelente Servicio
Cultura de servicio
Pensar como cliente
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Radio, televisión, ceptos Básicos
Noticias, volantes, folletos
Revistas
“Calidad del servicio no es lo que tú das, es lo que el cliente recibe"
Anexos de mídia
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