análisis del trabajo
y el estudio de
tiempos y
movimientos
Disminuir la fatiga
División del
trabajo y la
especialización
del obrero
Diseño de
puestos y
tareas para
las
actividades a
efectuar
Incentivos
salariales y
los premios
por
producción
Recompensas
económicas,
salarios y
materiales
Condiciones
ambientales del
trabajo
Racionalidad en
el trabajo
Estandarización
de métodos y
procesos de
trabajo
Supervisión funcional
con relación a la
división del trabajo
Gantt
Sostuvo que la producción ineficaz
se debía, en gran medida, a la
incapacidad gerencial de formular
estándares reales
Desarrolló una
gráfica conocida
como de barras o
de Gantt que se
utiliza para planear
actividad
Estableció un sistema
de remuneraciones a
base de bonos de
productividad
facilitó la selección
científica de los
trabajadores
cooperación
armónica entre
éstos y los
administradores
destacó la necesidad
de la capacitación
CLÁSICA
Henri Fayol
James D. Mooney
Lyndall F. Urwick
Reconoce el
principio de la
universalidad
6 operaciones
fundamentales
1. Operaciones técnicas:
relacionadas con la
producción, fabricación o
transformación de bienes
o servicos.
2. Operaciones
comerciales: se refiere a
las operaciones de
compra, venta y/o
intercambio de bienes o
servicios .
3. Operaciones
financieras:
está
relacionada con
la búsqueda y
administración
de capitales.
4. Operaciones de
seguridad:
corresponde a la
protección y
preservación de
bienes y de
personas de la
empresa
5. Operaciones contables:
incluye los inventarios,
balance, costos y
estadísticas.
6. Operaciones administrativas:
relacionada con la integración de
las otras cinco funciones por parte
de la alta dirección.
Principios
División del trabajo.
Autoridad y
responsabilidad.
Disciplina.
Unidad
de
mando
Unidad de
dirección.
Subordinación de
intereses
individuales a los
generales.
Remuneración
del personal.
Centralización.
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad personal.
Iniciativa.
Espíritu de equipo.
RELACIONES
HUMANAS
Elton Mayo
la productividad se elevaba
por los factores sociales
administración
participativa
“La administración que no toma en
cuenta al elemento humano está
condenada al fracaso”
NEOCLÁSICA
Teoría de la Burocracia
4 ELEMENTOS
Autoridad
Max Weber
Tradicional
racional-legaL
carismática
comunicación
estructura de comportamientP
estructura de
formalización
Administración por objetivos (APO)
Peter
Drucker
otorga a las empresas la libertad de
descentralizar las decisiones,
permite el autocontrol y la
autoevaluación de las diferentes
áreas de la empresa
comportamiento cíclico
planeación y el control
administrativo
identifican objetivos
comunes, definen las áreas
de responsabilidad
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Ludwin Von Bertalanffy
propiedades de los sistemas no
pueden separar sus elementos
atención no está en las partes
indivisibles sino en un todo, en un
sistema.
TEORÍA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA
toma de decisiones
Programación Lineal
Carteras de inversión
Teoría de colas
Adminsitrador
o
gerente
Responsable de
toma de decisiones
Teoría de las Decisiones
análisis lógico y cuantitativo de
los factores que afectan los
resultados de una decisión
Las decisiones son el motor de
las empresas
mundo racional
(objetivo),
las cosas
suceden en
forma
lógica
no racional (subjetivo)
lo que sucede no necesariamente
tiene una explicación coherente
Teoría Matemática
investigación de
operaciones (IO)
La empresa es una unidad económica.
La administración, a través de las decisiones, tiene que
seguir una serie de procesos lógicos,
los procesos lógicos pueden expresarse en símbolos matemáticos
Sirve para
Ayudar y enseñar a
precisar los objetivos.
Para apreciar mejor las
relaciones administrativas.
Para revisar, ampliar o
reorganizar fuentes de
información
Para lograr un análisis de mayor
amplitud
DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)
Warren Bennis y
Richard Beckhard
Teoría del Comportamiento
El enfoque de las
organizaciones como un todo
Tiene orientación sistémica
Es agente de cambio
Se enfoca en la solución de problemas
Permite el aprendizaje por experiencias
La retroalimentación
ayuda a la toma de
decisiones
cambio organizacional
planeado
Proceso para la resolución
de problemas
Proceso de renovación
Administración participativa
Desarrollo y fortalecimiento
de equipos (Empowement)
Investigación-acción
ESCUELA NEO- HUMANO RELACIONISMO
Abraham Maslow,
Herzberg, Douglas Mc
Gregor y Rensis Likert
Pirámide de Maslow
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidades de reconocimiento
Necesidades de autosuperación
Teoría X y Y
Douglas McGregor
Teoría “X”
las personas tienen tendencia natural al ocio y
que el trabajo es una forma de castigo
dos necesidades urgentes para la
empresa: la supervisión y la
motivación.
Teoría “Y
subordinados encuentran en su empleo una fuente de
satisfacción
corresponde a las empresas permitir que los empleados tomen decisiones y actúen en favor
de dichos resultados.
Teoría de los Dos
Factores de
Herzberg
Teoría de la Motivación- Higiene.
factores de higiene
sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización; relaciones con los compañeros de
trabajo; ambiente físico; supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y
crecimiento laboral.
factores de motivación
logros y reconocimiento, independencia laboral y
responsabilidad