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TECNICAS DE SONDEO

Descrição

SON PREGUNTAS OPORTUNAS QUE SE LE DEBEN HACER AL CLIENTE PARA AMPLIAR MÁS EL PANORAMA Y PODER DESCUBRIR REALMENTE SUS NECESIDADES.
Gotita de Rocio
Mapa Mental por Gotita de Rocio, atualizado more than 1 year ago
Gotita de Rocio
Criado por Gotita de Rocio quase 7 anos atrás
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Resumo de Recurso

TECNICAS DE SONDEO
  1. PREGUNTAS CERRADAS
    1. RESPUESAS CORTAS

      Anotações:

      • Son concretas y claras y permiten que se memoricen con facilidad.
    2. PREGUNTAS ABIERTAS
      1. MAS INFORMACION

        Anotações:

        • Permiten profundizar mas en el tema establecido

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