Negociação

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milena ganasini
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milena ganasini
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Resumo de Recurso

Negociação
  1. Dia-a-dia
    1. Diferenças
      1. Relação com outro
        1. Método baseado em princípios/méritos
          1. Benefícios mútuos
            1. Padrões imparciais
            2. Harvard
              1. Pessoas
                1. Separe as pessoas do problema
                2. Interesses
                  1. Foco nos interesses e não nas posições
                  2. Opções
                    1. Antes do acordo, crie possibilidades de benefícios mútuos
                    2. Critérios
                      1. Escolha um padrão razoável/ critérios objetivos
                      2. Análise
                        1. Diagnosticar a situação
                        2. Planejamento
                          1. Gerar opções e critérios para poder decidir entre eles
                          2. Dicussão
                            1. Comunicação e conciliação de interesses opostos
                          3. Método convencional
                            1. =
                              1. Barganha posicional (cada um defende seu lado)
                                1. Divisão das diferenças
                                  1. Interesses das partes
                                    1. VS.
                                      1. + tempo
                                        1. risco de não acordo
                                          1. ônus
                                        2. Afabilidade
                                          1. Aspereza
                                          2. Acordo sensato
                                            1. Acordo eficiente
                                              1. Não prejudicar o relacionamento

                                                Semelhante

                                                Direito Constitucional focado (INSS 2016) - Direitos e Garantias Fundamentais e Administração Pública
                                                Thiago Amério
                                                ADMINISTRAÇÃO - OS CLÁSSICOS
                                                Nathalino Pachêco
                                                Abordagens de Gestão
                                                sa.sousa
                                                T1 - ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR
                                                Dayene Campos
                                                A APRENDIZAGEM PROFISSIONAL EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO À LUZ DA APRENDIZAGEM INFORMAL
                                                eduarda Fernandes
                                                Tecnologia e Administração
                                                Erika Lots
                                                TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
                                                Fernando Luiz
                                                Conceito de Gestão Produtiva
                                                Ana Cristina Ush
                                                Funções administrativas
                                                brunocmt
                                                Teoria Geral da Administração(TGA)
                                                Flávio Machado Lobo
                                                Administração Financeira e Orçamentária
                                                Raphael Luiz Fonseca