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Comunicación en las organizaciones
Descrição
Mapa Mental sobre Comunicación en las organizaciones, criado por Diana Isabel García Cagua em 29-03-2018.
Mapa Mental por
Diana Isabel García Cagua
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Diana Isabel García Cagua
mais de 6 anos atrás
15
0
0
Resumo de Recurso
Comunicación en las organizaciones
Oral
Verbal
Principios para comunicacion adecuada
Definición, Estructura, Énfasis, Repetición, Sencillez, Claridad, Brevedad, Cortesía, Cercanía
Saber escuchar
Hay Barreras
Interpersonales: prejuicios
Verbales: velocidad, Idioma
Ambientales: Ruido
Saber Conversar
Responder asertivamente quejas y reclamos
Permite FeedBack inmediato
No verbal
Apariencia personal
La mirada
La expresión facial
Los gestos
La postura
La proximidad
Clases de comunicación
Privadas y Públicas
Reciprocas y unilaterales
Horizontales y verticales
Inmediatas y temporales
Individuales y colectivas
formales e informales
Directa e indirecta
Formas de comunicación oral
Debate
Entrevista
Reunión
Escrita
Anexos de mídia
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