Márketing (Conceptos básicos)

DEFINICIONES
1. DEFINICIÓN DE MARKETING: El marketing es un sistema total de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar precios, promover y distribuir los productos o servicios satisfactores de necesidades de los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos
2. DEFINICIÓN DE MERCADO: Personas u organizaciones con necesidades a satisfacer, dinero para gastar y el deseo de hacerlo.
  1. MERCADO OBJETIVO: Grupo de consumidores a quienes el vendedor dirige un programa de marketing.
3. MEZCLA DE MARKETING: Combinación de 4 elementos primarios:
  1. Producto
  2. Precio
  3. Distribución
  4. Promoción
4. CONDICIONES DE INTERCAMBIO:
  1. 1. Han de intervenir dos o mas unidades sociales, y ambas deben tener necesidades que satisfacer
  2. 2. Las partes han de participar voluntariamente.
  3. 3. las partes han de aportar algo de valor en el intercambio y estar convencidas de que se beneficiarán con él.
  4. 4. Las partes han de estar en posibilidad de comunicarse entre sí.
EVOLUCIÓN DEL MARKETING
1. ETAPA DE LA ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN
2. ETAPA DE ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
3. ETAPA DE ORIENTACIÓN AL MARKETING
IMPORTANCIA DEL MARKETING
1. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LA ECONOMÍA GLOBAL
2. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN EL SISTEMA SOCIO ECONÓMICO
3. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES
4. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN NUESTRA VIDA
MERCADOTECNIA GLOBAL
1. FUERZAS QUE LO COMPONEN
  1. FUERZAS EXTERNAS
    1. DEMOGRAFIA
    2. CONDICIONES ECONÓMICAS
    3. COMPETENCIA
    4. FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES
    5. FUERZAS POLÍTICAS Y LEGALES
    6. TECNOLOGÍA
  2. FUERZAS INTERNAS
    1. CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
    2. CAPACIDAD FINANCIERA
    3. PERSONAL DE LA EMPRESA
ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES DEL MERCADO
1. LA COMPONEN
  1. ANALISIS DEL ENTORNO
  2. COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR EMPRESARIAL
  3. RELACIONES CON LA COMPETENCIA
2. CIENCIAS QUE APORTAN AL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  1. PSICOLOGIA
  2. SOCIOLOGIA
  3. ANTROPOLOGIA CULTURAL
  4. ECONOMIA
  5. ETOLOGIA
3. METODOS PARA ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  1. OBSERVACIÓN
  2. ENTREVISTAS Y ENCUESTAS
  3. EXPERIMENTACIÓN
4. TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR
  1. DE ESPECTADORES A PROTAGONISTAS
  2. VIDA INTERIOR Y VARIEDAD
  3. BUSQUEDA DEL EQUILIBRIO
  4. LA MUJER DECIDE
PRINCIPIOS DEL MARKETING
1. PRINCIPIO DE IDENTIFICACION
2. PRINCIPIO DE CLASIFICACIÓN
3. PRINCIPIO DE APLICACIÓN
4. PRINCIPIO DE ECONOMÍA
5. PRINCIPIO DE ADAPTABILIDAD
ELEMENTOS DEL MARKETING
1. MARKETING ESTRATÉGICO
  1. CONSUMIDOR
  2. MERCADO
  3. ASPECTOS LEGALES
  4. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
2. MARKETING OPERACIONAL
  1. PRODUCTO
  2. PLAZA
  3. PRECIO
  4. PROMOCION Y COMUNICACION
  5. POSICION COMETITIVA DE LA EMPRESA AL INICIAR
  6. MATRIZ DOFA
ESTRATEGIAS DE MARKETING
1. ESTRATEGIAS INTENSIVAS
  1. PENETRACIÓN EN EL MERCADO
  2. DESARROLLO DEL MERCADO
  3. DESARROLLO DEL PRODUCTO
2. ESTRATEGIAS EXTENSIVAS
  1. INTEGRACIÓN HACIA ADELANTE
  2. INTEGRACIÓN HACIA ATRAS
  3. INTEGRACIÓN HORIZONTAL
3. ESTRATEGIAS DIVERSIFICADAS
  1. DIVERSIFICACIÓN CONCENTRICA
  2. DIVERSIFICACIÓN CONGLOMERADO
4. ESTRATEGIAS VARIAS
  1. ASOCIACIÓN
  2. REDUCCIÓN
  3. DESPOSEIMIENTO
FUERZAS COMPETITIVAS
1. GRADO DE RIVALIDAD DEL SECTOR
2. NUEVOS PROVEEDORES
3. HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES
4. PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES
5. PRODUCTOS SUSTITUTOS

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