Implementação da Gestão por Processo

Descrição

Primeiro trabalho Av2 - Gestão de Processo Campus Queimados
Priscila Taveira
Mapa Mental por Priscila Taveira, atualizado more than 1 year ago
Priscila Taveira
Criado por Priscila Taveira quase 7 anos atrás
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Resumo de Recurso

Implementação da Gestão por Processo
  1. Objetivo do Mapeamento de Processos

    Anotações:

    • Mapeamento da situação atual dos processos da empresa; Permite o conhecimento profundo da empresa. É uma ferramenta essencial de comunicação.
    1. As-Is

      Anotações:

      • Representa o levantamento da situação atual da empresa.
      1. To-Be

        Anotações:

        • Planejar melhorias.
        1. Eficiência

          Anotações:

          • Otimização de recursos.
          1. Eficácia

            Anotações:

            • É um objeto de controle da Qualidade.
            1. Análise de custo

              Anotações:

              • Adequação de custos.
              1. Capacitação

                Anotações:

                • Treinamento.
                1. Simplificação

                  Anotações:

                  • Objetividade.
                  1. Interfaces críticas

                    Anotações:

                    • Relacionamentos complexos entre processos envolvendo inputs e outputs.
                    1. Desconecções

                      Anotações:

                      • Interrupções dos fluxos de trabalho.
                    2. Componentes da análise de processos
                      1. Biblioteca do processo
                        1. Definição do escopo
                          1. Decomposição do escopo
                          2. Boas práticas e dicas para a modelagem de processo
                            1. Fazer
                              1. Documentação
                                1. Restrições
                                  1. Revisão x Crítica
                                    1. Padrões
                                    2. Metas e indicadores
                                      1. Características de um Bom Processo

                                        Anotações:

                                        • É Mensurável; É bem definido; Passível de repetição; É previsível; Consistente; Integro; É estável; Tem nível de maturidade adequado; É adaptável; É Documentado.
                                        1. Mensurabilidade

                                          Anotações:

                                          • KPI¹-KEY performance, index e indicadores - Chaves de desempenho.
                                        2. Benefícios
                                          1. Controle, Gerenciamento e Melhoria da Qualidade
                                            1. Mensurar o desempenho do processo
                                              1. Implementar o ciclo de melhoria contínua
                                                1. Planejar e realização de treinamento

                                              Semelhante

                                              Iluminismo
                                              Priscila Reinaldo
                                              GRAMÁTICA da LÍNGUA PORTUGUESA
                                              Viviana Veloso
                                              Guia de Redação do Vestibular
                                              Alessandra S.
                                              Tecnologia na Sala de Aula
                                              Alessandra S.
                                              Princípios da Química
                                              vanessamiyato
                                              Teoria do Crime
                                              Marianna Martins
                                              EA-HSG-2015 Questões achadas no app QUIZADA na playstore
                                              carloshenriquetorrez .
                                              Variações Linguísticas
                                              Rodrigo de Freit9506
                                              Novo Acordo Ortográfico 2016 - Guia Rápido
                                              GoConqr suporte .
                                              EMA-137 Doutrina de liderança na Marinha
                                              Alan Amanthea