Implementação da Gestão por Processo

Descrição

Primeiro trabalho Av2 - Gestão de Processo Campus Queimados
Priscila Taveira
Mapa Mental por Priscila Taveira, atualizado more than 1 year ago
Priscila Taveira
Criado por Priscila Taveira quase 7 anos atrás
21
0

Resumo de Recurso

Implementação da Gestão por Processo
  1. Objetivo do Mapeamento de Processos

    Anotações:

    • Mapeamento da situação atual dos processos da empresa; Permite o conhecimento profundo da empresa. É uma ferramenta essencial de comunicação.
    1. As-Is

      Anotações:

      • Representa o levantamento da situação atual da empresa.
      1. To-Be

        Anotações:

        • Planejar melhorias.
        1. Eficiência

          Anotações:

          • Otimização de recursos.
          1. Eficácia

            Anotações:

            • É um objeto de controle da Qualidade.
            1. Análise de custo

              Anotações:

              • Adequação de custos.
              1. Capacitação

                Anotações:

                • Treinamento.
                1. Simplificação

                  Anotações:

                  • Objetividade.
                  1. Interfaces críticas

                    Anotações:

                    • Relacionamentos complexos entre processos envolvendo inputs e outputs.
                    1. Desconecções

                      Anotações:

                      • Interrupções dos fluxos de trabalho.
                    2. Componentes da análise de processos
                      1. Biblioteca do processo
                        1. Definição do escopo
                          1. Decomposição do escopo
                          2. Boas práticas e dicas para a modelagem de processo
                            1. Fazer
                              1. Documentação
                                1. Restrições
                                  1. Revisão x Crítica
                                    1. Padrões
                                    2. Metas e indicadores
                                      1. Características de um Bom Processo

                                        Anotações:

                                        • É Mensurável; É bem definido; Passível de repetição; É previsível; Consistente; Integro; É estável; Tem nível de maturidade adequado; É adaptável; É Documentado.
                                        1. Mensurabilidade

                                          Anotações:

                                          • KPI¹-KEY performance, index e indicadores - Chaves de desempenho.
                                        2. Benefícios
                                          1. Controle, Gerenciamento e Melhoria da Qualidade
                                            1. Mensurar o desempenho do processo
                                              1. Implementar o ciclo de melhoria contínua
                                                1. Planejar e realização de treinamento

                                              Semelhante

                                              Períodos geológicos
                                              Alessandra S.
                                              Fórmulas de física
                                              Alessandra S.
                                              Dir. Civil - Pessoa Jurídica
                                              Lucas Ávila
                                              Coesão e Coerência
                                              alessandra
                                              Contabilidade Geral - Aulas 1, 2, 3 e 4
                                              Silvio R. Urbano da Silva
                                              Revisão de Filosofia - 3a. série - Ensino Médio
                                              e-pn-2007@hotmail.co
                                              Economia e Mercado
                                              Matheus Miranda
                                              ECA - Estatuto da Criança e do Adolescente
                                              GoConqr suporte .
                                              Vitaminas
                                              Júlia Figueiredo
                                              Direito - Direito de Família
                                              Natanael Lima
                                              Membrana plasmática
                                              Maria Eduarda Saladine