Nueva Gestión Pública

Anotações:

• La NGP  busca una administración eficiente que sea capaz de satisfacer las necesidades de los individuos al menor costo posible, logrando con ello una plena rendición de cuentas.

1. Desregulación
2. Gestión orientada al cliente
3. Enfásis de responsabilidades de gestión y motivación para la mejora
4. Introducción de la competencia y el mercado
5. Métodos de evaluación y técnicas de gestión
6. Descentralización
7. Reorganización e implicación de la función pública en la gestión y las reforma
8. Mejora continua de la calidad en el servicio
9. Mejor atención, menor costo
10. Optimización de recursos humanos y materiales
11. Participación ciudadana
12. Inclusión ciudadana