Implantação da Gestão por Processos

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Tauã Menino
Mapa Mental por Tauã Menino, atualizado more than 1 year ago
Tauã Menino
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Resumo de Recurso

Implantação da Gestão por Processos
  1. AS Is / To Be

    Anotações:

    • Observar a situação atual e modelar como ela deverá ser, para apresentar um mapa de como o problema será resolvido ou implantar um novo processo.
    1. Técnicas de Mapeamento de Processos

      Anotações:

      • - Entrevistas, Questionários, reuniões, workshop; - Observações de campo;
      1. BPI ( Business Process Improvement

        Anotações:

        • É uma metodologia que otimizar e entender os processos de negócio com objetivo de alcançar as metas e melhores resultados.

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