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14379594
Value Proposition Design
Descrição
Mapa Mental sobre Value Proposition Design, criado por João Malheiros em 12-07-2018.
Sem etiquetas
corporativo
Mapa Mental por
João Malheiros
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
João Malheiros
mais de 6 anos atrás
20
1
0
Resumo de Recurso
Value Proposition Design
DO QUE TRATA?
FERRAMENTAS E PROCESSOS PARA...
1. ORDENAR A BUSCA DE PROPOSTAS DE VALOR DESEJADAS PELOS CLIENTES
2. MANTER AS PROPOSTAS ALINHADAS COM O QUE OS CLIENTES QUEREM
AJUDA A...
ENTENDER PADRÕES DE CRIAÇÃO DE VALOR
APROVEITAR HABILIDADES DA EQUIPE
ECONOMIZAR TEMPO
DESENHAR, TESTAR E ENTREGAR O QUE O CLIENTE QUER
NOVOS NEGÓCIOS
NEGÓCIOS EXISTENTES
1. CANVAS ZOOM IN: SEGMENTOS DE CLIENTES E PROPOSTA DE VALOR
FERRAMENTA: PERFIL DO CLIENTE
COMPREENSÃO DO CLIENTE
TAREFAS DO CLIENTE: O QUE ESTÃO TENTANDO REALIZAR/ SOLUCIONAR
RANKEAR E PRIORIZAR: TAREFAS IMPORTANTES / DORES EXTREMAS / GANHOS ESSENCIAIS
DORES DO CLIENTE: QUE IMPEDE/ ABORRECE
GANHOS DO CLIENTE: RESULTADOS QUE DESEJAM
NÃO TENHO CONTROLE
FERRAMENTA: MAPA DE VALOR
DESCREVE COMO PRETENDE CRIAR VALOR
TENHO CONTROLE
ENCAIXE
CRIAR UMA SOLUÇÃO PARA UMA DEMANDA/ PROBLEMA
ENCONTRAR QUAL DEMANDA/ PROBLEMA SEU PRODUTO RESOLVE
BUSQUE RELAÇÕES ENTRE OS ITENS DO PERFIL E DO MAPA DE VALOR
NÍVEIS
A. ENTRE PROBLEMA E SOLUÇÃO
B. ENTRE PRODUTO E MERCADO
C. DO MODELO DE NEGÓCIO
CRIAÇÃO DO CLIENTE
COMPROVAÇÃO DO CLIENTE
DESCOBERTA DO CLIENTE
PRODUTOS E SERVIÇOS: FÍSICOS/ INTANGÍVEIS/ DIGITAIS/ FINANCEIROS
ANALGÉSICOS: ALIVIAM OU RESOLVEM AS DORES
CRIADORES DE GANHOS: BENEFÍCIOS
RANKEAR E PRIORIZAR O ESSENCIAL
2. DESIGN
PONTOS DE PARTIDA PODEM VIR DE IDEIAS PARA...
QUESTÕES DO AMBIENTE DE NEGÓCIO
PARTES DO ATUAL MODELO DE NEGÓCIO
NOVAS PROPOSIÇÕES DE VALOR
EXEMPLO: Mudar a lógica de compra e venda pontual de produtos para oferta de serviço - assinatura. Ex.: HILTI
PROTOTIPAGEM
MODELOS RÁPIDOS / BARATOS / APROXIMADOS
TESTA VIABILIDADE, USABILIDADE, DESEJABILIDADE
ESBOÇO EM GUARDANAPOS
AD-LIBS: "Nosso (produto), ajuda ao (cliente), que deseja (...) a evitar/reduzir (...) e a aumentar (...)"
CANVAS DA PROPOSTA DE VALOR
REPRESENTAÇÃO DA PROPOSTA DE VALOR
MVP
ENTENDENDO CLIENTES
ENTREVISTAS
OBSERVAÇÃO
ANÁLISE DE DADOS
ESCOLHENDO A PROPOSTA DE VALOR
SE ENCAIXA EM UM MODELO DE NEGÓCIO?
FOCA (E É RELEVANTE) NA RESOLUÇÃO NO QUE O CLIENTE PRECISA?
O CLIENTE CONSEGUE MEDIR O BENEFÍCIO?
HÁ GRANDE Nº DE CLIENTES OU POUCOS QUE PAGAM MUITO?
GERA DIFERENCIAL COMPETITIVO SUSTENTÁVEL?
ACHANDO O MODELO DE NEGÓCIO CERTO
Para criar valor para o negócio, é preciso criar valor para o cliente (e vice-versa)
RELEVANTE: ESCALABILIDADE, CUSTOS COMPETITIVOS, RECEITAS RECORRENTES, FIDELIDADE, ETC.
3. TESTE
ETAPAS
EXTRAIR HIPÓTESES
PRIORIZAR
ESTRUTURAR O TESTE: CARTÃO DE TESTE
TESTAR
REGISTRAR: CARTÃO DE APRENDIZADO
PAINEL DE PROGRESSO:
(RE) FORMULE SUAS IDEIAS
EXTRAIA HIPÓTESES
CONCEBA OS TESTES
TESTE
INSIGHTS E AÇÕES
MEÇA O PROGRESSO
Anexos de mídia
Capa (binary/octet-stream)
Mapa De Valor Canvas De Proposta De Valor (binary/octet-stream)
Perfil Do Clientes Canvas De Proposta De Valor (binary/octet-stream)
Mapa De Valor Canvas De Proposta De Valor (binary/octet-stream)
Perfil Do Clientes Canvas De Proposta De Valor (binary/octet-stream)
Long Arrow Left (binary/octet-stream)
Long Arrow Right (binary/octet-stream)
Download (binary/octet-stream)
Canvas (binary/octet-stream)
Thermometer (binary/octet-stream)
Thermometer (binary/octet-stream)
8daa4286 (binary/octet-stream)
Etiqueta (binary/octet-stream)
2 People Interview Image (binary/octet-stream)
Safari True (binary/octet-stream)
41279 200 (binary/octet-stream)
4519 200 (binary/octet-stream)
Tools (binary/octet-stream)
Encaixe (binary/octet-stream)
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