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Gestión del
Descrição
Tips para la adecuada gestión del marketing, basado en el libro 10 pecados del marketing
Sem etiquetas
marketing
gestion marketing
Mapa Mental por
Claudia Elena Córdoba Mejía
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Claudia Elena Córdoba Mejía
mais de 6 anos atrás
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Resumo de Recurso
Gestión del
1. Foco en el mercado y orientación consumidor
Segmentar el mercado
Identificar, priorizar y gestionar
?
Consumidor
Orientacion al cliente
Especializar fuerza de ventas
Facilitar contacto clientes con la empresa
2. Conocer los clientes
3. Definir y controlar los competidores
Directos
Indirectos
Controlar nuevas Tecnologías
4. Buenas relaciones con los Stakeholders
Colaboradores
Folosofia suma +
Proveedores
Distribuidores
Vendedores
5. Gestionar las oportunidades
Estimular las ideas
Observar los cambios
Politico
Económico
Social
Tecnológico
Ambiental
Marketing horizontal
cuántos nuevos productos en los últimos 5 años?
cuántos nuevos servicios en los últimos 5 años?
Marketing mix
6. Rigurosa planeación
Análisis situacional
Objetivos
Estrategia
Táctica
7. Politicas de productos y servicios
identificar productos más débiles y mejorarlos o retirarlos
Mejorar la venta cruzada
Que servicios cobrar y cuales no
Mejorar el upselling
8. Creación de marca y comunicaciones
Varias agencias de publicidad
Ferias
Calidad producto
RRPP
Promociones
Marketing directo
9. Marketing eficiente
Contratar a un director de marketing competitivo
Buenas relaciones con las otras áreas de la organización
VENTAS
I+D
INGENIERIA
PRODUCCION
COMPRAS
CONTABILIDAD
FINANZAS
LOGISTICA
Nuevas competencias del marketing
Posicionamiento
Gestión de activos de marca
Relación con los clientes (CRM)
Relación con los colaboradores (PRM)
Centro de contacto de la compañia
Visión 360 del cliente
Marketing en internet
Marketing de RRPP
Marketing de servicios y experimental
Comunicaciones de marketing integradas (IMC)
Análisis de rentabilidad
Habilidades de orientación al mercado
10. Emplear bien la tecnologia
Internet
Intranet
Extranet
Proveedores
Distribuidores
Vendedores
Chat on line
Contratación virtual
Formación virtual
Cuadros de mando
Rendimiento
Procesos
Instrumentos
Aplicaciones
CALLPLAN
DETAILER
MEDIAC
PROMOTER
Anexos de mídia
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Marketing 2483863 1920 (binary/octet-stream)
Preferencias Usuario (binary/octet-stream)
Checklist 1919328 1920 (binary/octet-stream)
Film 158157 1280 (binary/octet-stream)
Crm (binary/octet-stream)
Prospectar (binary/octet-stream)
Carroza (binary/octet-stream)
Automovil (binary/octet-stream)
Eliminar (binary/octet-stream)
Abaco (binary/octet-stream)
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Eliminar (binary/octet-stream)
Tecnologias (binary/octet-stream)
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Planeacion (binary/octet-stream)
Preesupuesto (binary/octet-stream)
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