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Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor
Descrição
Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor
Sem etiquetas
mapa mental
Mapa Mental por
Angel Pérez
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Angel Pérez
mais de 6 anos atrás
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Resumo de Recurso
Procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor
Se relaciona con el proceso afectivo mediante
Metáforas
Aspectos que influyen en la toma de decisiones
Actvación
Inconsciente
Capacidad limitada
Deciden en relación a
¿Qué producto o marca debo comprar?
¿Dónde debo buscar y comprar productos?
¿Qué programas televisivos debo ver hoy?
¿Pagar la comrpa en efectivo o con tarjeta de crédito?
¿Cúanto financiamiento obtener para adquirir un automúvil?
¿Debo leer cuidadosamente el anuncio?
¿A cuál amigo debo consultar?
¿Con cuál vendedor debo comprar?
Ambiente
Procesos de intepretación
Comportamiento
Atención comprensión
Nuevos conocimientos, significados y creencias
Almacenados
Actitudes e intenciones, toma de decisiones
Proceso de integración
Memoria
Anexos de mídia
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