ES UN PROCESO BASADO EN LA CONSULTA
SISTEMATICA DEL JUICIODE PERSONAS
CONSIDERADAS EXPERTOS
CUALES SON LOS PASOS PARA REALIZARLO
1)DEFINIR EL TEMA
2.)HACER EL
CUESTIONARIO 3)
DEFINIR EXPERTOS 4)
INFORMAR A EXPERTOS 5)
DISTRIBUIR EL
CUESTIONARIO 6)
TABULAR RESPUESTAS Y
ANALIZAR
VENTAJAS
1.)Es flexible al captar diversidad de opiniones,
las cuales son entregadas de forma anónima y
confidencial. 2)El consenso logrado presenta alto
grado de confiabilidad. 3) evita protagonismo
entre expertos. 4)puede ser anonimo
DESVENTAJAS
Al involucrar y comunicar a
diversos actores, el tiempo que se
puede tomar la aplicación del
método puede ser más del
esperado.2)Es costoso. Las
comunicaciones, los expertos, el
papeleo, etc. 3) generalmente es
uno de los metodos que conlleva
mas tiempo
CONSULTA ALA FUERZA DE VENTAS
QUE ES?
Para empresas que tienen fuerza de ventas,
esta técnica hace uso de la experiencia del
personal más cercano al cliente para obtener
un pronóstico de demanda: El vendedor, quien
entrega su estimación de la demanda,
estimación que es combinada con la de otros
vendedores para generar el pronóstico de una
región.
TIENE VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS 1) metodo incluyente tiene encuenta
el vendedor 2) permite hacer comparaciones
3)Permite ajustar la meta de la fuerza de
ventas, haciendo comparativos entre cada
vendedor.
DESVENTAJAS 1) la estimacion del cliente puede
ser no confiable 2) vendedor pesimista,
vendedor conservador
ENCUESTA DE MERCADO DE CONSUMO
Su metologia son las encuestas
recopilar datos frente aun
objetivo definido que son las
personas, para poder obtener
la percepcion y opinion de un
producto
VENTAJAS 1)Son flexibles al permitir su aplicación de forma personal,
telefónica o por e-mail. 2) el encuestado puede meditar su
respuesta asegurando la libertad para elegir su respuesta
DESVENTAJAS 1) no permite evidenciar las
emociones y percepciones del individuo 2)
no es la mas apropiada para el enfoque
cualitativo
JURADO DE OPINION EJECUTIVA
Se basa en la experiencia y los conocimientos técnicos de
los altos mandos de la empresa para llegar a un consenso.
Es una de las más utilizadas cuando se requiere actuar con
rapidez ante eventos no previstos o lanzamiento de nuevos
productos.
sus ventajas y desventajas son las siguientes
1)Permite tomar decisiones con rapidez. Útil para cambios
repentinos en la demanda de un producto, una situación de
urgencia en la empresa, reacciones ante el mercado, etc. 2)No es
costoso: No es una ventaja absoluta, pero generalmente es así.
Bueno, depende de la empresa.
1).Desconoce el trabajo en campo: Puede ser una
desventaja, no siempre lo es, pero puede ser. Son
altos mandos de la empresa, así que…, tomar una
decisión basado en su conocimiento del negocio
es importante, pero considerar lo que ocurre en
la misión también lo es 2) Puede generar
conclusiones ambiguas: Esto puede llegar a
ocurrir cuando se mezclan diferentes
conocimientos y experiencias en una mesa.
¿Cómo? Tienes a diferentes personas de altos
mandos, cada uno con conocimientos parecidos
pero diferentes
GRUPO DE CONSENSO
Esta técnica se podría considerar una integración entre
consulta a la fuerza de ventas y jurado de opinión ejecutiva,
y algo más. Consiste en el sondeo de la opinión de cargos
bajos, medios y altos para generar un pronóstico que alinee
desde la operación hasta la estrategia.
VENTAJAS Aumenta la motivación entre el personal al incluir su
opinión entre las decisiones estratégicas de la empresa.
2)Aumenta la pertinencia de las conclusiones al involucrar los
distintos niveles en la empresa. 3) Es un método de bajo costo
comparado con otros, pues hace uso del personal de la empresa
para obtener las respuestas.
DESVENTAJASSi eliges hacer una reunión donde se
encuentren diferentes niveles jerárquicos, los niveles
inferiores podrían sentirse intimidados, lo que podría
agregar respuestas ambiguas. El método Delphi da
solución a éste inconveniente al dotar a los participantes
de identidad anónima.