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Revisão do GoConqr
Magnífico mapa mental en el que describen las técnicas e instrumentos utilizados con la finalidad de detectar necesidades de capacitación.
Mapa Mental por Maria Díaz Gutierrez, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Maria Díaz Gutierrez
mais de 5 anos atrás
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Tecnicas e
instrumentos para
detectar las
necesidades de
capacitacion.
- Tecnicas
- Las mas usuales son:
- Encuesta
- Consiste en recoger
la informacion
aplicando un
cuestionrio
previamente
diseñado en el que
las respuestas se
dan por escrito.
- Consiste en recoger
la informacion
aplicando un
cuestionrio
previamente
diseñado en el que
las respuestas se
dan por escrito.
- Entrevista
- Consiste en recabar la
informacion a traves de un
dialogo entre el entrevistador
y el empleado. Es comun
entrevistar tambien al jefe
directo del empleado para
preguntarle en que considera
que deben capacitarse sus
subordinados.
- Consiste en recabar la
informacion a traves de un
dialogo entre el entrevistador
y el empleado. Es comun
entrevistar tambien al jefe
directo del empleado para
preguntarle en que considera
que deben capacitarse sus
subordinados.
- Observacion
- Consiste en observar la
conducta en el trabajo para
compararla con el patron
esperado y de esta manera,
detectar las deficiencias que te
indican la necesidad de
capacitar.
- Consiste en observar la
conducta en el trabajo para
compararla con el patron
esperado y de esta manera,
detectar las deficiencias que te
indican la necesidad de
capacitar.
- Consultores externos
- Consiste en contratar
personas externas y
especializadas en detectar
necesidades de
capacitacion.
- Consiste en contratar
personas externas y
especializadas en detectar
necesidades de
capacitacion.
- Encuesta
- Las mas usuales son:
- Instrumentos
- Los mas usuales
son:
- Cuestionario
- Es una forma impresa que
contiene una lista de
preguntas especificas
dirigidas a reunir
informacion sobre
conocimientos, habilidades,
opiniones acerca de
aspectos del trabajo que
desempeña la persona o la
empresa.
- Es una forma impresa que
contiene una lista de
preguntas especificas
dirigidas a reunir
informacion sobre
conocimientos, habilidades,
opiniones acerca de
aspectos del trabajo que
desempeña la persona o la
empresa.
- Descripcion y perfil
del puesto
- Consiste en analizar la descripcion y
perfil del puesto para conocer las
funciones y los requisitos que debe
satisfacer la persona que lo
desempeña. De esta forma, se
compara lo que requiere el puesto
con lo que la persona hace.
- Consiste en analizar la descripcion y
perfil del puesto para conocer las
funciones y los requisitos que debe
satisfacer la persona que lo
desempeña. De esta forma, se
compara lo que requiere el puesto
con lo que la persona hace.
- Evaluacion de
desempeño
- Consiste en comparar el desempeño de una
persona con los estandares establecidos
para ese puesto. Esto permite conocer laas
areas en las que se debe capacitar para
incrementar el nivel de desempeño del
empleado.
- Consiste en comparar el desempeño de una
persona con los estandares establecidos
para ese puesto. Esto permite conocer laas
areas en las que se debe capacitar para
incrementar el nivel de desempeño del
empleado.
- Cuestionario
- Los mas usuales
son:
Anexos de mídia
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