De acuerdo a la Organización Internacional del
Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son
“aquellas características de las condiciones de
trabajo que afectan a la salud de las personas
a través de mecanismos psicológicos y
fisiológicos, a los que se llama estrés”.
se clasifica
los riesgos
psicosociales se
pueden clasificar en 6
Organización y Condiciones del Empleo:
Se refiere la seguridad y estabilidad en
el trabajo; formas de comunicación y
acceso a la información; relación
trabajo y vida familiar; ausentismo por
enfermedad; acciones de retorno al
trabajo y cumplimiento de normativas
de salud y bienestar en el trabajo.
Trabajo Activo y Desarrollo de
Habilidades: Hace referencia a las
posibilidades de desarrollo en el
trabajo; la influencia; el control sobre
los tiempos de trabajo; la libertad
para la toma de decisiones; la
integración en la empresa y el sentido
del trabajo.
Demandas Psicológicas: Exigencias de
tipo cuantitativas; emocionales; de
esconder emociones; sensoriales y
cognitivas.
Violencia y Acoso: Existencia de
situaciones de hostigamiento
emocional, físico o sexual.
Relaciones al Interior del Trabajo: Alude a
la existencia de claridad de rol; conflicto
de roles; evalúa la calidad del liderazgo; la
calidad de la relación con los superiores;
el apoyo social de los superiores; calidad
de la relación con los compañeros de
trabajo y apoyo social de los mismos.
Doble Presencia: Apunta a las
preocupaciones que las tareas
domésticas y/o del ambiente
familiar producen en el
trabajador.
Se menciona que los
factores de
psicosociales en el
trabajo de dividen en:
Factores organización: que
derivan de la interacción entre
factores psicosociales como
medio ambiente de trabajo,
tareas propias del trabajo y
coordinaciones de organización.
Factores humanos: que derivan de
la interacción entre factores
psicosociales como capacidades,
necesidades y expectativas del
trabajador; Costumbres y cultura
del trabajo; Condiciones
personales fuera del trabajo.