Es la compra y venta de productos o servicios a travès de internet y redes informàticas.
CARACTERÍSTICAS
UBICACIÓN: Comercio desde cualquier parte del mundo.
Alcance Global: Número de usuarios o clientes que puede tener.
Estándares: Facilidad de comparar precios, descripción de productos, consumidores, proveedores. plazo de entrega.
Multimedia En la Web Frente al mercadeo tradicional, ahora es posible añadir más riqueza a los documentos a
un costo prácticamente nulo color, vídeo, audio, texto, imágenes
Interactividad: El comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el
consumidor.
Densidad de la información Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes
en el mercado.
Personalización El comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor, mostrar
su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.
ANTECEDENTES:
A principios de 1920 en Estados Unidos comienza la venta por catàlogo.
Años 60`s en Estados Unidos se origino el comercio electrònico, como intercambio electrònico de datos (EDI)
A principios de 1970 aparecieron las primeras relaciones relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos.
A mediados de 1980, con ayuda de la televisiòn sirgiò una nueva forma de venta por catalògo , llamada venta directa.
En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Webe) cn un alto nivel de accesibilidad .
En 1994 los países del G7/G8 crearon un Mercado Global para Pymes, para acelerar el comercio electronico entre empresas del mundo.
TIPOS
B2B business to business (negocio a negocio), únicamente se realiza entre empresas que
operan en Internet, no intervienen consumidores. Existen tres modalidades:
B2C business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido. Es aquel que se lleva a
cabo entre el negocio (tienda virtual) y una persona interesada en comprar un producto o
adquirir un servicio.
B2E business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa
y sus empleados (ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados
directamente desde su tienda online o portal de Internet).
C2C consumer to consumer (consumidor a consumidor).Cuando una persona ya no utiliza algún
producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para
realizar esta transacción con otro consumidor.
G2C government to consumer (gobierno a consumidor). Cuando un gobierno municipal, estatal o
federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se
realiza el conocido comercio y se considera un tipo de comercio ya que se paga un trámite y
se puede acceder a la información en línea en cualquier momento.
OPORTUNIDADES
Tienda online
Marketing de afiliado: consiste en recomendar productos en linea, y por cada producto que
recomiendas y son comprados recibes una comisión.
Multinivel:: consiste ingresar una compañía que promueva un producto de alto consumo.