Administração - 2019.2
UFERSA - Fernando
Navarro Varela Tinôco
1916
Escola clássica
Surge:
Na Europa, com o advento
da Revolução Industrial
Idealizada
por:
Henri Fayol
1841 - 1925
E a Gestão Administrativa
caracterizava-se por:
Ênfase na estrutura organizacional
Foco no gerente (visão de cima para baixo)
planejamento como uma das funções
principais do administrador
Profissionalização do papel de gerente do
Administrador
1909
Teoria da Burocracia
Surge:
Pela fragilidade e parcialidade da teoria
clássica e da teoria das relações humanas
Idealizada
por:
Max Weber
1864 - 1920
E Caracterizava-se por:
Autoridade
Impessoalidade nas relações
Especialização dos funcionários
Hierarquia e divisão do trabalho
Formalidade no atos e comunicações
1903
Administração Científica
Porque surge?
" Eficiência é o contrário de desperdício "
O desperdício, além de perda, produz frustração.
A administração Científica surge para enfrentar a ineficiência que existia
na maioria das empresas no início da industrialização
Idealizada
por:
Frederick Winslow Taylor
O Pai da Administração Científica
O movimento se desenvolveu em três momentos:
Segunda fase:
A problemática se deslocou para o aprimoramento dos
métodos de trabalho:
Foi um desenvolvimento teórico, com o estudo do
"Shop Management" (administração de operações
fabris)
Princípios da administração de um empresa:
Seleção e treinamento de pessoal;
Salários altos e custos baixos de produção;
Identificação da melhor maneira de executar tarefas;
Cooperação entre administração e trabalhadores.
Primeira Fase:
Mudança na forma de pagamento de "dia trabalhado"
para "pagamento por peça" objetivava fazer com o que
o trabalhador se obrigasse a trabalhar o suficiente
para ter uma remuneração satisfatória
"Qual era a velocidade máxima em
que um trabalho poderia ser feito?"
Racionalização dos movimentos
Menor quantidade de movimentos =
maior volume de produção por
unidade de tempo.
Terceira Fase:
Toda atividade cerebral deve ser removida da fábrica e
centralizada no departamento de planejamento.
A produtividade mais elevada resulta da minimização do
esforço muscular.
Ideia fundamental: a produtividade resulta da eficiência do trabalho e
não da maximização do esforço. “Trabalhar de forma inteligente”.
1856 - 1915
E caracterizava-se por:
E quais eram as críticas a essa
forma de Administração:?
Transformar o homem em uma máquina, pois o operário é tratado
apenas como uma engrenagem do sistema produtivo,
Não considerar o lado social e humano do trabalhador. O seu desempenho
é analisado apenas pelas tarefas executadas na linha de produção,
A padronização do trabalho é visto como uma intensificação
e não como uma forma de racionalizar o trabalho,
Não considerou as influências externas que afetam a
organização tratando esta como um sistema fechado.
Racionalização do trabalho, onde os
colaboradores deveriam ser contratados
de acordo com suas habilidades
específicas.
Os trabalhadores devem ser pagos de
acordo com a sua produção.
divisão do trabalho e funções, baseando-se
nas aptidões dos colaboradores
Mas também
por:
Frank & Lilian
Gilbreth
Principais contribuições:
Propunham o estudo sistemático e a
racionalização dos movimentos das
tarefas para evitar o desperdício da
produtividade humana.
Descreveu um método gráfico de acompanhar fluxos
de produção (Gráfico de Gantt), sendo conhecido
como um dos pais da administração de projetos.
Em seu livro "Psicologia e eficiência
industrial", descreve que os psicólogos
podem ter o papel de encontrar os
funcionários mais capacitados para o
mercado, as condições psicológicas mais
favoráveis ao aumento da produção.
Henry Gantt
Hugo
Munsterberg
As responsabilidades da administração e
dos trabalhadores eram desordenadas; as
decisões dos administradores baseavam-se
na intuição/palpite, e não em estudos; e
não havia integração entre os
departamentos da empresa
Taylor sempre observou problemas da administração
na fabrica em que trabalhava, Midvale: