Se da a conocer información acerca de las los factores que determinan
la relación entre oferta-demanda de un producto o servicio, de manera
sistemática para determinar riesgos y oportunidades.
Razones
Conocer la tendencia de los consumidores.
Acelerada investigación tecnológica.
Conocer las necesidades del mercado. Pros y
contras de interés de algún producto
Variables
Consumidores
Perfil del consumidor.
Estructura del mercado.
Numero de competidores.
Características. Diferencias
Producto
Producto. Empaque y
envase. Marca. Servicio y
garantía. Lugar. Promoción.
Tipos
Estudios motivacionales. Estudios de
imagen. Estudias de Tracking. Panel
dinámico. Estudios de segmentación de
mercados. Evaluación de campañas.