Teoría cognitivista: Festinger: La
disonancia cognitiva
la existencia de disonancia es algo profundamente motivador ya que, y aquí es evidente la influencia
de Lewin, empuja al individuo que está en estado de disonancia a eliminar o reducir esa disonancia a
través de diversos procedimientos que la teoría especifica con más o menos acierto.
El individuo está ante una alternativa y considera imparcialmente su atractivo
sin embargo, al tomar una decisión aparece la disonancia,
es un conflicto muy distinto a aquel,
porque las creencias sobre lo elegido,
lo que genera presiones para reducir
esta disonancia que aumenten el
atractivo de la alternativa elegida
sobrevalorando los aspectos positivos de la alternativa elegida y
los negativos de la alternativa no elegida
quien tomó esa decisión modificará sus creencias para que la decisión
sea o parezca gratificadora.
Festinger en su famoso experimento de uno/veinte dólares mostró que los sujetos realizaban una
tarea monótona y aburrida, pero recibían un premio en metálico por decir a otros que la tarea había
sido interesante, en concreto, la mitad de ellos recibían un dólar y la otra mitad veinte dólares, tal
como precedía la teoría de la disonancia quienes habían recibido un dólar cambiaban sus creencias
pasando a evaluar la tarea como algo agradable al contrario de quienes habían recibido veinte que
seguían creyendo que la tarea había sido aburrida y no agradable.