Managing crises

Karaktärisering av kriser
1. Kriser är karaktäristiska särdrag i samhället
2. Definieras ofta i termer av allvarliga hot
  1. Orsakar kollektiv stress som kan utnyttjas av andra aktörer, t.ex. krisorganisationer som måste bevisa att de behövs
3. Kriser bör utforskas utifrån ett flertal verkligheter
4. Överraskningsmomentet kan leda till ignorans och en borttappad känsla av orientering
5. Kulturellt och politiskt definierade
6. Def: a serious threat to the basic structures or the fundamental values and norms of a system, which under time pressure and highly uncertain circumstances necessitates making critical decisions
Orsaker till kriser
1. Micronivå
  1. Individer
  2. Human errors
  3. Oundvikligt
2. Mesonivå
  1. Organisatoriska faktorer
3. Macronivå
  1. Storskaliga (tekniska) system
  2. Utvecklingen av det moderna samhället t.ex. kärnkraftverk
Konsekvenser av kriser
Framtida utveckling/kommande kriser
1. Transnationalisering
  1. Tjernobyl, klimat , ekonomi, flyktingar, epidemier m.m.
2. Medialisering
  1. Användandet av begreppet kris kan orsaka överreaktion och göra situationen värre än vad den annars hade varit
  2. "Bridge the distance"
3. Teknologisk utveckling
  1. Konsekvenser för krisers orsaker och karaktär
  2. Hackers & cyberterrorism
4. Minskad statsmakt
  1. Underfunding
  2. Privata företag ersätter
  3. Organisationer lär långsamt
5. Kris en dörr till politisk förändring
Utmaningar med krishantering
1. Balansera förebyggande åtgärder & återhämtningsförmåga
2. institutionalisera ett villkorligt sätt att tänka
  1. Rutin vs flexibilitet
3. Dilemman
  1. Kriser = informations & kommunikations explosion
  2. Group-think
4. Opportunity management
Crises are critical phases, periods of instability and flux: they are periods of transition through which social systems move. The essence of crisis is found in the deep uncertainty that comes with a forced departure from the known past to one of the many possible alterative futures. Crises put social, administrative, and political systems to an acute test. They pose a direct challenge to authority, power, and prestige.

Próximo

Descrição

Resumo de Recurso

Semelhante

	Criado por Louise Prytz quase 10 anos atrás