Muitos
desafios em
tornar isso
realidade na
região do Baixo
Amazonas
Anotações:
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OBJETIVO:
Analisar as
condições de
acesso e
acolhimento
da Atenção
Básica
MÉTODO
Dados secundários
do PMAQ-AB de
acesso publico da
região de saúde do
Baixo Amazonas
(Oeste do PA)
Referentes às
equipes de saúde
por meio de
entrevista com o
profissional e com
os usuários
Os dados foram
jogados no
programa SPSS
22.0 e agregados
para visualização
da região de
saúde
CONCLUSÃO
Por mais que o acesso e
o acolhimento estejam
firmados na AB, ainda é
preciso ações integradas
na produção de saúde
que gerem o
envolvimento e
satisfação do usuário
RESULTADOS
Os resultados
mostram que os
municípios da região
de saúde do Baixo
Amazonas
apresentam
população entre 10 e
60 mil habitantes
Foram
analisados:
Acesso
Usuários
Formas de
agendamento
Avaliam
positivamente
o horário de
agendamento
Tempo de
espera ao
chegar para a
consulta
Levam de 10 a 30
minutos para
chegar na unidade
e a espera por
atendimento varia
de 10 a 30
minutos
EQUIPE DE
SAÚDE
Formas de
agendamento
Os usuários são
agendados em
qualquer dia da
semana,em
qualquer
horário
Geralmente
com
hora
marcada
Tempos de
espera ao
chegar para a
consulta
69%
responderam
que gira em
torno de 10 a 30
minutos
Evidenciando
preocupação
quanto a
demora ao
acolhimento
Acolhimento
EQUIPE
DE SAÚDE
Atendimento
à
demanda
espontânea
98%
realizam o
acolhimento
Local
principal:
sala de
recepção
Horários
principais:
manhã e
tarde
Usuários
Atendimento
à
demanda
espontânea
Apenas 55%
precisam ir à
unidade sem
hora marcada
Para 87% foi
realizado algo
para resolver
seu
problema
80% dos
usuários
afirmam terem
sido bem
recebidos na
UBS