HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO TUTORIAL SE DIVIDE EN

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO TUTORIAL SE DIVIDE EN

Anotações:

• HABILIDADES DE   COMUNICACIÓN EN EL PROCESO TUTORIAL 

1. Comunicación oral y escrita
   1. Oral
      1. Ventajas: Es más rápida, Existe retroalimentación , mayor cantidad de información
      2. Desventaja: Elevado potencial de distorsión, riesgo de interpretación persona
   2. Escrita
      1. Ventaja: Registro permanente,tangible y verificable. El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.
      2. Desventaja: Consume más tiempo, Carece de retroalimentación, Inseguridad de la recepción e interpretación
2. Comunicación no Verbal
   1. Incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales
      1. Cabeza y cuello
      2. Zona de los ojos
      3. Zona de la boca
      4. Hombros, brazos, manos
      5. Pies
3. Comunicación asertiva
   1. 1.- Comunicarse es un proceso constante
   2. 2.- La comunicación es un proceso de doble vía
   3. 3.- En la comunicación, no todo lo que se escuche, será de agradable
   4. 4.- La comunicación es una oportunidad para el desarrollo del pensamiento
   5. 5.- Comunicarse es expresar sentimientos.
   6. 6.- La comunicación descansa sobre un modelo vivencial.