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Descrição
Mapa Mental por Daniela Torres, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Daniela Torres
mais de 4 anos atrás
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ESTRATEGIA DE PRODUCTO
- PRODUCTO
- Conjunto de atributos
tangibles e intangibles
que satisfacen una
necesidad, deseos y
expectativas.
- PRODUCTOS DE CONSUMO
- Son aquellos que los
consumidores adquieren y
utilizan de acuerdo con
sus deseos y necesidades
- Son aquellos que los
consumidores adquieren y
utilizan de acuerdo con
sus deseos y necesidades
- PRODUCTOS INDUSTRIALES
- Son bienes o servicios
utilizados en la producción
de otros artículos, es decir,
no se venden a los
consumidores finales
- Son bienes o servicios
utilizados en la producción
de otros artículos, es decir,
no se venden a los
consumidores finales
- POSICIONAMIENTO DE UN
PRODUCTO
- Programa general de mercadotecnia
que influye en la percepción mental
que los consumidores tienen de una
marca, producto, grupo de productos
o empresa, en relación con la
competencia.
- LÍNEA DE PRODUCTOS
- Grupo de productos estrechamente
relacionados que satisfacen una
clase de necesidad; se usan de
forma simultánea.
- Grupo de productos estrechamente
relacionados que satisfacen una
clase de necesidad; se usan de
forma simultánea.
- MEZCLA DE PRODUCTOS
- Lista completa de los
productos que una
empresa ofrece al
consumidor.
- Lista completa de los
productos que una
empresa ofrece al
consumidor.
- PRODUCTOS DE INTERROGACIÓN
- Productos con baja
participación en el mercado
pero una alta tasa de
crecimiento dentro del
mismo.
- PRODUCTOS ESTRELLA
- Artículo con una alta
participación en el mercado y
un alto crecimiento del mismo:
genera menos recursos de los
que consume.
- PRODUCTOS VACA
- Mercancía que genera grandes
flujos de efectivo para sus
empresas.
- PRODUCTOS PERRO
- Artículos para los que el
mercado ya no crece; con
una posición débil dentro
de éste.
- PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
- 1.CREACIÓN DE IDEAS
- 2.SELECCIÓN DE IDEAS O TAMIZADO
- 3.ANÁLISIS DEL NEGOCIO
- 3.ANÁLISIS DEL NEGOCIO
- 2.SELECCIÓN DE IDEAS O TAMIZADO
- 4.DESARROLLO DEL PRODUCTO
- 5.MERCADO DE PRUEBA
- 6.COMERCIALIZACIÓN
- 6.COMERCIALIZACIÓN
- 5.MERCADO DE PRUEBA
- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
- ETAPA DE INTRODUCCIÓN
- Momento en que se lanza el
producto bajo una producción y
programa de comercialización.
- Momento en que se lanza el
producto bajo una producción y
programa de comercialización.
- ETAPA DE CRECIMIENTO
- El producto se acepta
en el mercado y se
aprecia un aumento en
la curva de las ventas y
de los beneficios.
- El producto se acepta
en el mercado y se
aprecia un aumento en
la curva de las ventas y
de los beneficios.
- ETAPA DE MADUREZ
- El producto se estabiliza y
disminuye el margen de utilidad
ya que los precios se acercan más
a los costos.
- El producto se estabiliza y
disminuye el margen de utilidad
ya que los precios se acercan más
a los costos.
- ETAPA DE DECLINACIÓN
- En el paso de la moda los
nuevos productos sustituyen a
los viejos productos.
- En el paso de la moda los
nuevos productos sustituyen a
los viejos productos.
- ETAPA DE INTRODUCCIÓN
- 1.CREACIÓN DE IDEAS
- PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
- Artículos para los que el
mercado ya no crece; con
una posición débil dentro
de éste.
- PRODUCTOS PERRO
- Mercancía que genera grandes
flujos de efectivo para sus
empresas.
- PRODUCTOS VACA
- Artículo con una alta
participación en el mercado y
un alto crecimiento del mismo:
genera menos recursos de los
que consume.
- Productos con baja
participación en el mercado
pero una alta tasa de
crecimiento dentro del
mismo.
- LÍNEA DE PRODUCTOS
- Programa general de mercadotecnia
que influye en la percepción mental
que los consumidores tienen de una
marca, producto, grupo de productos
o empresa, en relación con la
competencia.
- PRODUCTOS DE CONSUMO
- Conjunto de atributos
tangibles e intangibles
que satisfacen una
necesidad, deseos y
expectativas.
- MARCA
- Nombre, término simbólico
o diseño que identifica los
productos o servicios de un
vendedor y los diferencia de
otros.
- OBJETIVOS
- • Diferenciación respecto de la
competencia. • Ser un signo de garantía y
de calidad para el producto. • Dar prestigio
y seriedad a la empresa fabricante. •
Ayudar a que se venda el producto
mediante la promoción. • Posicionar el
producto en la mente del consumidor.
- • Diferenciación respecto de la
competencia. • Ser un signo de garantía y
de calidad para el producto. • Dar prestigio
y seriedad a la empresa fabricante. •
Ayudar a que se venda el producto
mediante la promoción. • Posicionar el
producto en la mente del consumidor.
- CARACTERÍSTICAS
- El nombre debe ser
corto y fácil de recordar.
• El sentido del nombre
debe ser moral. • Debe
ser agradable a la vista.
• Debe ser adaptable a
cualquier medio de
publicidad
- El nombre debe ser
corto y fácil de recordar.
• El sentido del nombre
debe ser moral. • Debe
ser agradable a la vista.
• Debe ser adaptable a
cualquier medio de
publicidad
- CONCESIÓN
- Es una autorización para el
uso de marcas registradas.
- Es una autorización para el
uso de marcas registradas.
- OBJETIVOS
- Nombre, término simbólico
o diseño que identifica los
productos o servicios de un
vendedor y los diferencia de
otros.
- ETIQUETA
- Parte del producto que
contiene información escrita
sobre el artículo puede ser
parte del embalaje o una
hoja adherida al producto.
- CARACTERÍSTICAS
- • Debe ser adaptable al envase en tamaño, color o forma. • El
material debe ser resistente para que perdure desde la salida del
producto del almacén, hasta la entrega en manos del consumidor
final. • Debe estar perfectamente adherida al producto para evitar
que se desprenda y el artículo se confunda con algún otro. • Debe
contener todos los elementos ya descritos para evitar aspectos
dudosos por parte del consumidor. • Se deben evitar los colores
fosforescentes para no confundir al consumidor
- OBLIGATORIA
- Es uno de los medios de que
disponen los gobiernos para
proteger al consumidor en lo
que concierne a salud y
seguridad
- Es uno de los medios de que
disponen los gobiernos para
proteger al consumidor en lo
que concierne a salud y
seguridad
- NO OBLIGATORIA
- SISTEMÁTICA
- CONCEBIDA Y APLICADA
POR LOS PRODUCTORES Y
VENDEDORES
- SISTEMÁTICA
- OBLIGATORIA
- • Debe ser adaptable al envase en tamaño, color o forma. • El
material debe ser resistente para que perdure desde la salida del
producto del almacén, hasta la entrega en manos del consumidor
final. • Debe estar perfectamente adherida al producto para evitar
que se desprenda y el artículo se confunda con algún otro. • Debe
contener todos los elementos ya descritos para evitar aspectos
dudosos por parte del consumidor. • Se deben evitar los colores
fosforescentes para no confundir al consumidor
- CARACTERÍSTICAS
- Parte del producto que
contiene información escrita
sobre el artículo puede ser
parte del embalaje o una
hoja adherida al producto.
- ENVASE Y/O
EMPAQUE
- Se define como cualquier material
que encierra un artículo con o sin
Empaque, con el fin de preservarlo
y facilitar su entrega al
consumidor
- EMPAQUES INTOCABLES
- Son prácticamente inamovibles
durante años, con un ciclo de vida
muy largo.
- Son prácticamente inamovibles
durante años, con un ciclo de vida
muy largo.
- EMPAQUES EFÍMEROS
- Empaques que cambian
cada dos o tres años;
complementan o
sustituyen la función de
la publicidad.
- Empaques que cambian
cada dos o tres años;
complementan o
sustituyen la función de
la publicidad.
- COSTO DEL EMPAQUE
- El costo de los productos aumenta con el empaque pero si no lo tienen corren el riesgo
de deteriorarse. El porcentaje dedicado al empaque varía de acuerdo con el tipo de
productos de que se trate
- ESTRATEGIAS
- Una de las estrategias de la industria del empaque es generar el envase
no retornable, porque esto connota cierta comodidad y lo único que
ocasiona es que el consumidor desembolse más dinero y por el contrario
el industrial gane al abatir costos de operación.
- Una estrategia más del diseñador que forma parte de la industria del
empaque es hacerlo original, bello, artístico, buscar colores que estallen
y que presenten fotografías bien logradas.
- Estratégicamente en el empaque se informa al consumidor respecto de
las verdaderas características y beneficios del producto y, con
frecuencia, esto provoca el deseo de adquirirlo
- Estratégicamente en el empaque se informa al consumidor respecto de
las verdaderas características y beneficios del producto y, con
frecuencia, esto provoca el deseo de adquirirlo
- Una estrategia más del diseñador que forma parte de la industria del
empaque es hacerlo original, bello, artístico, buscar colores que estallen
y que presenten fotografías bien logradas.
- Una de las estrategias de la industria del empaque es generar el envase
no retornable, porque esto connota cierta comodidad y lo único que
ocasiona es que el consumidor desembolse más dinero y por el contrario
el industrial gane al abatir costos de operación.
- ESTRATEGIAS
- El costo de los productos aumenta con el empaque pero si no lo tienen corren el riesgo
de deteriorarse. El porcentaje dedicado al empaque varía de acuerdo con el tipo de
productos de que se trate
- EMPAQUES INTOCABLES
- Se define como cualquier material
que encierra un artículo con o sin
Empaque, con el fin de preservarlo
y facilitar su entrega al
consumidor
- EMBALAJE
- Se entienden todos los materiales,
procedimientos y métodos que sirven
para acondicionar, presentar, manipular,
almacenar, conservar y trasladar una
mercancía.
- OBJETIVO
- La finalidad del embalaje es trasladar
un producto y proteger su contenido
durante el traslado de la fábrica a los
centros de consumo.
- FUNCIÓN
- El cometido del embalaje es proteger
los productos contra mermas,
humedad, polvo, insectos y roedores,
contra robos; también sirve para
advertir los riesgos mecánicos y
climatológicos que lo afectan
- EMBALAJE DE UNA
LÍNEA DE PRODUCTOS
- Embalaje idéntico para todos los
productos o bajo una
característica común en todos
los embalajes
- Embalaje idéntico para todos los
productos o bajo una
característica común en todos
los embalajes
- EMBALAJE DE USO POSTERIOR
- Embalaje que puede
reutilizarse después que
el producto se consuma.
- Embalaje que puede
reutilizarse después que
el producto se consuma.
- EMBALAJE MÚLTIPLE
- Colocar varias unidades de un
producto en una sola caja.
- Colocar varias unidades de un
producto en una sola caja.
- EMBALAJE DE UNA
LÍNEA DE PRODUCTOS
- El cometido del embalaje es proteger
los productos contra mermas,
humedad, polvo, insectos y roedores,
contra robos; también sirve para
advertir los riesgos mecánicos y
climatológicos que lo afectan
- FUNCIÓN
- La finalidad del embalaje es trasladar
un producto y proteger su contenido
durante el traslado de la fábrica a los
centros de consumo.
- OBJETIVO
- Se entienden todos los materiales,
procedimientos y métodos que sirven
para acondicionar, presentar, manipular,
almacenar, conservar y trasladar una
mercancía.
- SERVICIO
- se define generalmente como el conjunto
de actividades, beneficios o satisfactores
que se ofrecen para su venta o que se
suministran en relación con las ventas
- CARACTERÍSTICAS
- • Eficacia. • Funcionalidad.
• Rapidez. • Oportunidad.
• Atención al usuario. •
Honradez. • Confiabilidad.
- Aunque los bienes como los servicios tratan de satisfacer las necesidades,
expectativas y deseos del consumidor, existen diferencias significativas entre estas
dos clases de satisfactores; de aquí se desprenden cuatro aspectos que diferencian
un servicio de un bien
- Intangibilidad
- Naturaleza perecedera
- Estandarización.
- Participación.
- Intangibilidad
- Aunque los bienes como los servicios tratan de satisfacer las necesidades,
expectativas y deseos del consumidor, existen diferencias significativas entre estas
dos clases de satisfactores; de aquí se desprenden cuatro aspectos que diferencian
un servicio de un bien
- • Eficacia. • Funcionalidad.
• Rapidez. • Oportunidad.
• Atención al usuario. •
Honradez. • Confiabilidad.
- CARACTERÍSTICAS
- se define generalmente como el conjunto
de actividades, beneficios o satisfactores
que se ofrecen para su venta o que se
suministran en relación con las ventas
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