Se define como la ciencia normativa que
estudia los deberes y los derechos
profesionales
Valores
responsabilidad
motivación
honestidad
creatividad
equidad
unidad
superación
respeto
justicia
tolerancia
Cortesia
Calidad
Moral
Conjunto de normas que
nacen en el seno de una
sociedad y como tal ejerce
influencia muy poderosa en
la conducta de cada uno de
sus integrantes
Principios
confiabilidad
Ahí que lograr un código de ética y
para eso ahí que concentrarse en los
valores organizacionales y normas o
directrices para hacer cumplir los
deberes de su profeción
competencia
La persona tiene que tener los
conocimientos, destrezas y actitudes
que se requieren para prestar sus
servicios
servicio al cliente
La actividad profesional sólo es
buena en el sentido moral si se
pone al servicio del cliente
responsabilidad social
El profesional tiene que asumir el
compromiso al dar el servicio al cliente
compromiso publico
Debe llevar acabo las normas morales que sean necesarias
para un buen logro de ejercicio profesional
solidaridad
Para esto ahí que tener respeto con los
compañeros para poder evitar
perjudicarse unos a otros
Ética
Es la teoría del
comportamiento moral de
los hombres en la sociedad
Pensamiento ético
libertad
responsabilidad
comunicación
3 factores generales que
influyen en el individuo al
tomar decisiones ética o
anti-ética
valores individuales
código oficial de ética
comportamiento y valores de otros
Autoridad y
liderazgo
Las dos ejercen poder
definición
wrong
"poder es la capacidad de algunas
personas para producir efectos
queridos y previstos en otras"
cohen
"poder sería la capacidad para afectar al
comportamiento de los demás y/o inferir en el control
de las acciones mas preciadas
weber
"poder es la probabilidad de que un actor en una relación
social esté en condiciones de imponer su voluntad a pesar
de la resistencia e independientemente del fundamento
sobre el que se base estaprobabilidad