MERCADEO EN LOS SERVICIOS DE SALUD

Descrição

SERVICIO AL CLIENTE LOS MOMENTOS DE VERDAD
Deivis Rodriguez
Mapa Mental por Deivis Rodriguez, atualizado more than 1 year ago
Deivis Rodriguez
Criado por Deivis Rodriguez quase 10 anos atrás
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Resumo de Recurso

MERCADEO EN LOS SERVICIOS DE SALUD
  1. LOS MOMENTOS DE VERDAD
    1. Instante en que el cliente toma contacto con algún aspecto del negocio y a partir de eso se forma una opinión de él.
      1. El cliente desconoce de la empresa
        1. ESTRATEGIAS
          1. PROCESOS
            1. PROBELMAS
              1. EXITOS
              2. Algunos momentos de verdad
                1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
                  1. CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO
                    1. CALIDAD ATENCIÓN Y SERVICIO QUE RECIBE
                    2. PRODUCTO O SERVICIO
                      1. ATENCION DEL PERSONAL
                        1. PUBLICIDAD
                          1. ENTORNO
                            1. INSTALACIONES
                        2. SERVICIO AL CLIENTE
                          1. SERVUCCION
                            1. Todo engranaje detrás de la prestación de un buen servicio.
                              1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
                                1. SOPORTE
                                  1. INNOVACIÓN
                                    1. IMAGEN Y DISEÑO
                                      1. CAPITAL HUMANO
                                        1. SERVICIO INTERNO

                                    Semelhante

                                    Coemssanar S.F
                                    Deissy Sanchez
                                    VESTIBULAR - DICAS
                                    Alessandra S.
                                    Livros para ler para o Vestibular
                                    Alessandra S.
                                    Lei 8666
                                    Rômulo Campos
                                    Termos téc. Enfermagem
                                    Letícia Silva
                                    Expressões em inglês #4
                                    Eduardo .
                                    Simulado Inglês
                                    Marina Faria
                                    Atualidades
                                    Larissa Guimarães
                                    FCE Masterclass - U1 seeing verbs
                                    Rosana Cabral
                                    Sócrates, Platão e Aristóteles
                                    André Matias
                                    Escala de Coma de Glasgow
                                    Vanessa Palauro