Diseñar un modelo de negocio que sea replicable y
escalable, con el menor coste posible.
No puede ser nunca el de
ganar dinero
No tiene validado su modelo de negocio.
Se encuentra en una fase de búsqueda.
Fases Principales
Inicial
(modo StartUp): descubrir clientes, determinar las
hipótesis, validar el problema, decidir si pivotar
(feedback de Crear-Medir-Aprender) o continuar y de
validar las soluciones.
Propuesta de
valor
Secundaria
Ejecutar, crear, construir tu proyecto.
El encaje producto – mercado es
nuestra meta.
Claves para Definir StartUp
“El reto de un emprendedor
consiste en saber coordinar
todas estas actividades..."
Características y Beneficios
Lean Manufacturing
Modificar, alterar y replantear la
manera de organizar las cadenas
de oferta y los sistemas de
producción
Los pilares están el diseño del conocimiento y la
creatividad de los trabajadores, la producción
just-in-time, el control de inventarios y la
aceleración del tiempo del ciclo
Todo aquello que no sirva
para alcanzar el objetivo
último de nuestra empresa se
desecha
Conocimiento científico
Conocimiento o aprendizaje validado
(demostrar empíricamente) de las
oportunidades presentes y futuras de un
negocio
Actuar con rapidez y no esperar a
tener un producto perfectamente
terminado
Customer Development (Desarrollo de Clientes)
Descubrir el verdadero mercado de una empresa o producto,
utilizando el concepto de feedback (cambiar de rumbo cuando sea
necesario) con el cliente.
Aprender de la iteración con el usuario y desarrollar
un producto que se ajuste perfectamente a las
necesidades del cliente
Fases
Customer Discovery
(descubrimiento de clientes)
En la primera iteración con quienes pensamos que van a ser
nuestros primeros clientes, transformaremos nuestras
hipótesis sobre el problema en hechos
Demanda real
Producto Mínimo Viable (PMV)
Early adopters
Customer Validation
(validación de los clientes)
Crear un mapa de ruta de ventas. Se encuentra un
segmento de mercado que tiene una conexión
positiva con nuestro producto o servicio.
Se obtiene la confirmación, que existe un
modelo de negocio que funciona correctamente
Customer Creation
(creación de clientes)
Generar demanda del producto o servicio
para enviársela a nuestros canales de venta
Plan de ventas factible
Company Building
(construcción de la empresa)
Organización en diferentes áreas
La empresa cambiará el foco al
cliente por la orientación a la tarea
Éxito temprano en el mercado ya delimitado
Experimentos
Objeto de evaluar las hipótesis iniciales
Método científico
¿Qué queremos extraer del experimento?
¿Cuál es la prueba más sencilla que
podemos hacer? ¿Con quién vamos a
hacer el experimento? ¿Cuáles son los
riesgos del experimento?
Cortos, simples y objetivos;
Evitar sesgo
Entrevista
Encuesta
Promociones
Producto Mínimo Variable (PMV)
Aquel que nos permite lanzar el producto con la
menor cantidad de características posibles
Aprender información relevante
de su lanzamiento y uso
El bucle construir-medir-aprender
(Build-Measure-Learn) y el PMV.
construir-medir-aprender
Mediante una serie de métricas
Productos PMV
Test de humo,
Powerpoint,
Video, Maqueta
(mockup),
Prototipo, Mago
de Oz
Críticas
1. Hacer un PMV supone crear un
producto ‘inferior’. 2.No se puede
aplicar a proyectos complejos.
3.Hay que encontrar un término
medio entre llegar pronto al
mercado y encontrar un producto
atractivo.
Importancia de las Métricas
Parámetro o medida de valoración
cuantitativa, para el seguimiento del
rendimiento de una StartUp
Ejemplo
Google Analytics
(analiza el flujo de
visitas)
El hecho de tener demasiada
información bloquea la eficiente
toma de decisiones
Cuadro de Mando
Esté constituido por KPIs
(Indicadores Claves de
Rendimiento)
Embudo de conversión
Refleja la captación de clientes
desde el punto de vista comercial.
Definen las posibilidades de conseguir
nuevos clientes durante un rango
temporal
Sólo aquellos clientes
que tengan interés y
dinero serán capaces
de salir de él.
Generación del Modelo de
Negocio
¿Para qué utilizamos el método Lean StartUp?
Alexander Osterwalder,
establece un marco básico
Fases
Descripción
Segmento de clientes
Agrupa a los clientes con
características similares
Propuesta de Valor
Definir el valor generado para cada
respectivo segmento de clientes
El núcleo básico del modelo de negocio
Canales de distribución
Establecer cuál será el canal de
distribución adecuado
Relaciones con clientes
Identifica qué recursos temporales y
monetarios son precisos
Flujos de ingresos
Identificar qué aportación
monetaria establece cada grupo
Recursos claves
Selecciona la propuesta de valor más relevante
Actividades claves
Establece las actividades precisas para
entregar nuestra oferta
Alianzas o Red de contactos
Describe a todos aquellos colaboradores
(proveedores, socios, etc.) con los que se va a trabajar
Coste de la estructura
Se especifican los costes de la empresa empezando
desde el más elevado (marketing, I+D, producción, etc.).
Evaluación
Pasa a ser evaluado a través de una serie de
pregunta de cara a generar un diagrama DAFO
Cuestionarnos la coherencia entre los diferentes
bloques y sacar el máximo partido a cada uno de ellos
Serie de preguntas
1. ¿Conocemos bien a los clientes? ¿Podemos reorganizar los
grupos? 2. ¿Los clientes valoran la oferta? ¿Pueden la competencia
mejorar nuestra oferta en términos de precios y/o cantidad? 3.
¿Llegamos a los clientes de una manera directa? ¿Sabemos si los
canales están diseñados correctamente? 4. ¿Tenemos una
estrategia convincente? ¿Disponemos del feedback del cliente? 5.
¿El flujo actual es sostenible? ¿Está diversificado? 6. ¿Calidad?
¿Cantidad? 7. ¿Somos eficientes? ¿Utilizamos el outsourcing? 8.
¿Qué relaciones tenemos? ¿Somos dependientes de ellos? 9.
¿Entendemos cuales partes de la estructura tiene un mayor coste?
¿Qué ágil es la estructura?
Mejora / Innovación
Crecer
El Design Thinking
Metodología que permite resolver problemas de diseño
y crear innovaciones capaces de cambiar el mundo.
Enfoques
Aproximación Convergente
Llevar a cabo la mejor elección dentro de
un conjunto de alternativas disponibles
Aproximación Divergente
Explorar nuevas alternativas, soluciones e
ideas que no hayan existido anteriormente.
Si Innova
1. Poner el acento en la investigación antropológica.
2. no empezar a trabajar desde el principio con la
tecnología que se pretenda aplicar
¿Son compatibles el Design
Thinking y el Lean StartUp?
1. Abre nuevas posibilidades a profesionales y
empresas (Business Design). 2.Es preciso
adquirir capacidades y habilidades que
permitan ser más intuitivos. 3.Está centrada en
las personas.
CEO
Qué se puede implementar en la empresa para
mejorar ciertos aspectos de la misma (diseño creativo)
Lean StartUp es la suma de metodologías ágiles de desarrollo de productos y servicios unido al desarrollo
de clientes. transforma las hipótesis de partida en un modelo de negocio que sea viable, recurrente y
escalable, donde el desperdicio que se genere a lo largo del tiempo, mediante esfuerzos y dinero tienda a
cero