Es diseñar conjuntamente entre la empresa
y sus grupos de interes el ambiente de
experiencia en cada punto de interacción entre
ellos. de forma tal que se crea un valor mutuo
entre ellos. la cocreación reconoce el poder de
individuo y descubre nuevas formas de
crecimiento sostenido para la empresa u
organización.
principios de la cocreación
crear nuevas
experiencias de
valor parta los
individuos
incrementar el
capital estrategico y
el retorno de la
empresa
reducir costos y
riesgos para la
empresa
reducir
riesgos y
costos para
los el
individuo
crowdsourcing
es una
colaboración
abierta distribuida
o externalización
abierta de tareas.
Esto consiste en
externalizar tareas que
tradicionalmente
realizaban empleados o
contratistas dejandolos a
cargo de un grupo
numeroso de personas o
una comunidad a través
de una convocatoria
abierta.
Esto quiere decir que el trabajo en equipo no
puede ayudar a resolver cosas que no podemos,
podemos resolver nuestros problemas y ayudar
a los demas con nuestras soluciones.
Esta se realiza
a través de
internet y
utilisando la
herramientas
de la web 2.0.
la mecanica de esta
consiste en difundir
problemas que
necesitan una
solución a personas
desconocida.
De estas
personas se
escoge la de
mejor solución
mediante
votos de la
persona que
genera el
problema a
resolver.
Las ventajas es que conecta las empresas con los
consumidores, los problemas son resueltos rapidamente y
a bajos costos.
las desventajas una alta probabilidad de que el proyecto fracase,
poca calidad en el trabajo y en algunos casos la seguridad de la
empresa se puede ver afectada ya que no hay contratos escritos.
Proponen
problemas y
recompensas a
quienes los
solucione
Diferencias
cocreacion
Multitud segmentada
en algunos casos,
incremento de
beneficios, satisfacción,
clientes o potenciales
clientes.
crowdsourcing
multitud, publico
generalista, experiencia y
conocimiento beneficio
personal y economico