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CROWDSOURCINGB Y COCREACIÒN
- DIFERENCIA
- El crowdsourcing para
Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas,
tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a un
grupo numeroso de
personas o una comunidad
(una multitud), a través de
una convocatoria abierta”.
En el
crowdsourcing la
convocatoria es abierta y
ésta se produce a una
multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a
un grupo reducido de personas con
habilidades especiales. Estas personas
no serán las mismas para una empresa
de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación
insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’
y encontrar soluciones más
innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- La principal diferencia es que la
cocreación depende de esto que
hablábamos, de las habilidades propias
de un grupo especializado cerrado ante
el problema planteado, es decir, aquel
grupo que la compañía considera crucial
(con habilidades y talentos especiales) a
la hora de la toma de una decisión, el
cliente o el público al que está enfocado
la marca.
- El crowdsourcing para
Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas,
tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a un
grupo numeroso de
personas o una comunidad
(una multitud), a través de
una convocatoria abierta”.
En el
crowdsourcing la
convocatoria es abierta y
ésta se produce a una
multitud.
- El término crowdsourcing es
utilizado en el mundo de
Internet para referirse a
comunidades el línea que
contribuyen a dar un servicio,
generar ideas, crear contenido
(como publicaciones), mejorar
un diseño o desarrollar una
nueva tecnología.
- Cuando hablamos de cocreación
nos referimos a una estrategia de
negocio o de marketing que
redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes. Es el acto de
involucrar directamente los
consumidores (en algunos casos
durante varias veces), en una
producción creativa o en un proceso
de innovación.
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