El propósito u objetivo
fundamental de la
empresa.
Los
productos o
servicios.
Los
clientes.
¿Qué es?
La misión de una
empresa es un
reconocimiento o expresión
duradera del objeto de la
organización su propósito y
razón de ser.
Facilidades
Mostrar a agentes externos
tales como clientes y
proveedores el ámbito en el
cual se desarrolla.
Motivar a los miembros de la
empresa al hacer que se
sientan identificados y
comprometidos con ella.
Darle identidad
y personalidad
a la empresa.
Cimentar las
bases para su
cultura
organizacional.
Características
Da respuesta a
preguntas como
Productos
Clientes
Tecnología
Mercado
Filosofía
Interés por el
crecimiento
Capacidades
Interés por la imagen
pública
Claridad
Comunicación
Amplitud
Debe
permitir la
diferenciación
con
otras
empresas.
Importancia
La importancia de la misión es determinante
y muy valiosa, la misión es fundamental para
una organización, la misión es la razón de ser
del ente, el motivo por el cual esta
organización se fundó. La marca de la misión
está determinada por varios elementos
como la responsabilidad con la misión, que
sea compartida por la mayoría del recurso
humano y que este se sienta totalmente
identificada con esta. Así como la articulación
al que la organización distribuye su
estructura interna, políticas y procedimientos
a su misión.
A quién va
dirigida
Entidades
Públicas
Trabajadores
Proveedores
Clientes
Todos los entes con los
que la organización tenga
alguna relación o tenga
algo que ver