LA ORGANIZACIÓN DEBE REALIZAR EL
SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN
RELATIVA A LA PERCEPCIÓN DEL CLIENTE
CON RESPECTO AL CUMPLIMIENTO DE SUS
REQUISITOS
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS
LA ORGANIZACIÓN DEBE APLICAR
MÉTODOS APROPIADOS PARA EL
SEGUIMIENTO, Y CUANDO SEA APLICABLE,
LA MEDICIÓN DE LOS PROCESOS DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PRODUCTO
LA ORGANIZACIÓN DEBE HACER EL
SEGUIMIENTO Y MEDIR LAS
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
PARA VERIFICAR QUE SE CUMPLEN
LOS REQUISITOS DEL MISMO
LA ORGANIZACIÓN DEBE ASEGURARSE DE
QUE LOS EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y
MEDICIÓN SE UTILICEN Y MANTENGAN
CALIBRADOS O VERIFICADOS
LOS PROCEDIMIENTOS DEBEN
INCLUIR LA DOCUMENTACIÓN DE LA
INFORMACIÓN PARA HACER EL
SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO DE
LOS CONTROLES OPERACIONALES
LA ORGANIZACIÓN DEBE
ESTABLECER, IMPLEMENTAR Y
MANTENER UNO O VARIOS
PROCEDIMIENTOS SOBRE
SEGUIMIENTO Y MEDICION
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
SEGUIMIENTO AL GRADO DE
CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS
DE S Y SO DE LA ORGANIZACIÓN
SEGUIMIENTO A LA EFICACIA DE LOS
CONTROLES (TANTO PARA SALUD
COMO PARA SEGURIDAD)
LA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECER,
IMPLEMENTAR Y MANTENER UN(OS)
PROCEDIMIENTO(S) PARA HACER
SEGUIMIENTO Y MEDIR REGULARMENTE EL
DESEMPEÑO
MEDIDAS CUANTITATIVAS Y
CUALITATIVAS APROPIADAS
A LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
MEDIDAS PROACTIVAS DE DESEMPEÑO CON LAS
QUE SE HAGA SEGUIMIENTO A LA CONFORMIDAD
CON EL (LOS) PROGRAMA(S), CONTROLES Y
CRITERIOS OPERACIONALES DE GESTIÓN DE S Y SO;