Se basa en el principio de que la mejor origen de
innovación en la empresa esta en la interacción con el
cliente. El cliente no se conforma con ser un espectador
del márketing , lo hacen participe del proceso de creación
de ese producto que va a satisfacer sus necesidades
ventajas
se puede ofrecer al
cliente
directamente lo que
necesita y quiere.
Diseñar nuevos
productos y
servicios
lealtad de
parte de
los clientes
Diseñar nuevos
productos y
servicios
Crowdsourcing
la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a
un grupo numeroso de personas o una
comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta en linea
VENTAJAS
Generación continua de
ideas innovadoras
Compilación de una gran
variedad de propuestas
de alta calidad por parte
de tu comunidad.
Disminución
de costos
Feedback
inteno y
permanente
DIFERENCIAS
Crowdsourcing
estas tareas son
delegadas a grupos
de personas,
multitudes o
comunidades
el objetivo es la
experiencia y el
conocimiento
finalidad
objetivo
personal o
economico
COCREACION
Estas tareas van
dirigidas a clientes o a
potenciales clientes