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Procesos Administrativos
Descrição
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Sem etiquetas
planeacion
organizacion
control
direccion
Mapa Mental por
Camila Díaz
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Camila Díaz
mais de 9 anos atrás
68
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Resumo de Recurso
Procesos Administrativos
PLANEACIÓN
Define Objetivos
Orientación futura
Establece lineamientos y estrategias para lograr objetivos
Comprende 4 elementos
Objetivo
Determinar lo que se quiere
Cursos
Diferentes caminos
elección
Determinar el mejor camino
Futuro
Preveer cualquier situacion
MISION
VISION
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
Principios
Factibilidad
Tener en cuenta que las tareas no sean imposibles
Objetividad y cuantificación
Todos los objetivos deben lograrse con base en investigación y estudios
Flexibilidad
Capacidad de adaptarse a situaciones imprevistas
Unidad
Todo lo planeado se encamina a un mismo fin
Cambio de estrategias
Capacidad de estructurar rápidamente nuevos planes
Tipos de Planeación
Duración
Corto plazo
- o = a 1 año
Mediano Plazo
1 - 3 años
Largo Plazo
+3 años
Según los planes de organización
Estrategica
Es a largo plazo
Comprende la Organización
Establece lineamientos generales de planeación
Tactica
Cada uno de los departamentos de la empresa
Mediano y corto plazo
Abarca solo un área específica
Operativa
Desarrollado por los últimos niveles jerárquicos
Determina actividades desarrolladas por el elemento humano
Corto plazo
ORGANIZAR
Establecer la estructura necesaria para la determinación de tareas específicas
Agrupación de actividades para mayor eficiencia
Principios
Objetivo
Especialización
Jerarquía
Paridad de autoridad
Unidad de mando
Difusión de obligaciónes
Coordinación
Ampitud de control
Etapas de la organización
División de trabajo
Jerarquización
Grado de autoridad y responsabilidad
Deben ser mínimos
Definir tipo de autoridad
Lineal
Funcional
Staff
Departamentalización
Agrupación de autoridades
Por productos
Por territorios
Cllientes
Por procesos
Funcional
Secuencia
Coordinación
Sincronizar los esfuerzos para llevar a cabo las tareas
Tipos de organización
Organización lineal o militar
Organización funcional o de Taylor
Organización Lineo-Funcional
Organización Staff
Organización por comités
Organización matricial
CONTROLAR
Verificar que lo que se planeó este de acuerdo con lo que se realizó
Nos da la posibilidad de realizar correciones
Principios
Equilibrio
Cumplimiento de los objetivos
Preveer cualquier tipo de cambio en los planes realizados
Conocimiento de los posibles problemas futuros: PLAN A, B, C
Organización correcta respecto a tiempos y costos
La persona controla debe ser diferente a la que realiza la tarea
Tipos de estándares
Cualitativo
Cualidades
Cuantitativo
Cantidades
Etapas
1. Rendimiento de beneficios
2. Posición en el mercado
3. Calidad del producto
4. Productividad
5. Desarrollo del personal
6. Evaluación de la actuación: nivel de satisfacción
Factores que lo componen
CALIDAD
TIEMPO
COSTO
DIRIGIR
Es llevar los planes de acuerdo con la organización, coordinando todos los procesos
Principios
Coordinación de intereses
si se cumplen los objetivos hay eficiencia
Impersonalidad de Mando
Varias personas dirigen con liderazgo
Supervisión directa
Buena comunicación y apoyo
Vía Jerarquica
Orden según cargos
Resolución de conflictos
Solucionar problemas de manera inmediata para evitar iconvenientes mayoores
Aprovechamiento del conflicto
Ayuda a visualizar nuevas estrategias y crear nuevos sistemas de solución
Etapas de la Dirección
Toma de desiciones
Definir
Analizar
EValuar
Factores tangibles e intangibles
Análisis marginal
Análisis Costo-efectividad
Elegir Alternativas
EXPERIENCUA
EXPERIMENTACIÓN
INVESTIGACIÓN
Aplicar desiciones
Integración
Selección de los recursos adecuados para realizar el proyecto
Motivación
Impulsar al personal para que desarrolle con la mejor disposición las actividades
Teoría del contenido
Teoría del aprendizaje
Elementos
Mando
Delegación
P
PRESENTADO POR: MARÍA CAMILA DIAZ FIGUEROA FICHA:908003 GRUPO:69153 PROGRAMA: GESTION DEL TALENTO HUMANO INSTRUCTOR: FRANCY BALLEN
Anexos de mídia
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