designa la capacidad de crear
contenidos o servicios en línea, de
modo colaborativo
consiste en obtener informacion y
colaboracion de toda una
comunidad para busqueda de
soluciones
cocreacion
estrategia de negocio de marketing que se
encuentra entre las actividades de una empresa y
sus clientes
DIFERENCIAS
CROWDSOURCING
* acto de la externalización de
tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado
o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una
comunidad, * la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una
multitud, * se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales
COCREACION
* se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales, *
La cocreación insta al grupo a pensar
‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones
más innovadoras, * capacidad de
trabajar con un grupo especializado,
capturar las ideas de la mayoría y
trabajar con ellos a través de los
diferentes pasos para crear, en última
instancia, una mejor experiencia para
el consumidor, * se centra en la calidad
y produce soluciones innovadoras, *
depende de las habilidades propias de
un grupo especializado cerrado ante el
problema planteado