2604422
Descrição
Mapa Mental por Lady Diaz Rojas, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Lady Diaz Rojas
mais de 9 anos atrás
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CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
- CROWDSOURCING
- se podría traducir al español como colaboración abierta
distribuida o externalización abierta de tareas, y consiste en
externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo
numeroso de personas o una comunidad, a través de una
convocatoria abierta.
- VENTAJAS:
- elimina una barrera financiera que prohíbe a la mayoría de la gente a participar
en el arte, ya que "el estado real de Internet es esencialmente libre." Grover
sostiene que el principal atractivo de "crowdsourcing" es la satisfacción que se
obtiene a través del trabajo con una comunidad. Las personas que participan en
proyectos de "crowdsourcing" son, a menudo, anónimas y Grover expone que "la
gente revela más cuando no está cara a cara", porque "hay una cierta seguridad
al no estar físicamente presente", que se suma al atractivo de "crowdsourcing".
- elimina una barrera financiera que prohíbe a la mayoría de la gente a participar
en el arte, ya que "el estado real de Internet es esencialmente libre." Grover
sostiene que el principal atractivo de "crowdsourcing" es la satisfacción que se
obtiene a través del trabajo con una comunidad. Las personas que participan en
proyectos de "crowdsourcing" son, a menudo, anónimas y Grover expone que "la
gente revela más cuando no está cara a cara", porque "hay una cierta seguridad
al no estar físicamente presente", que se suma al atractivo de "crowdsourcing".
- VENTAJAS:
- se podría traducir al español como colaboración abierta
distribuida o externalización abierta de tareas, y consiste en
externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo
numeroso de personas o una comunidad, a través de una
convocatoria abierta.
- COCREACIÓN
- “Es el acto de involucrar directamente los
consumidores (en algunos casos durante varias veces),
en una producción creativa o en un proceso de
innovación. Las empresas se comprometen con los
consumidores en producir unos conceptos o unas ideas
iniciales y utilizan los consumidores como recursos
durante todo el proceso de desarrollo del ciclo de vida
de un producto”. (Doug Williams, Forrester Research)
- La Co-Creación puede aportar así beneficios a las marcas tales como mayor
productividad y creatividad, menores costes de investigación y desarrollo, menor rotación
de personal, reducción de riesgos, facilitar la generación de nuevos modelos de negocio y
crear nuevas fuentes de ingresos. Asimismo, la Co-Creación presenta claras ventajas para
los clientes, proveedores, accionistas y otros grupos de interés implicados en el proceso,
pues contribuye a mejorar las experiencias de los clientes, aumentar el valor económico
(mejora de la percepción de la propuesta de valor, adquisición de habilidades,
oportunidades de desarrollo…) y a extender el dividendo psicológico de las relaciones
(mayor satisfacción, sentimiento de aprecio, aumento de la autoestima…).
- La Co-Creación puede aportar así beneficios a las marcas tales como mayor
productividad y creatividad, menores costes de investigación y desarrollo, menor rotación
de personal, reducción de riesgos, facilitar la generación de nuevos modelos de negocio y
crear nuevas fuentes de ingresos. Asimismo, la Co-Creación presenta claras ventajas para
los clientes, proveedores, accionistas y otros grupos de interés implicados en el proceso,
pues contribuye a mejorar las experiencias de los clientes, aumentar el valor económico
(mejora de la percepción de la propuesta de valor, adquisición de habilidades,
oportunidades de desarrollo…) y a extender el dividendo psicológico de las relaciones
(mayor satisfacción, sentimiento de aprecio, aumento de la autoestima…).
- “Es el acto de involucrar directamente los
consumidores (en algunos casos durante varias veces),
en una producción creativa o en un proceso de
innovación. Las empresas se comprometen con los
consumidores en producir unos conceptos o unas ideas
iniciales y utilizan los consumidores como recursos
durante todo el proceso de desarrollo del ciclo de vida
de un producto”. (Doug Williams, Forrester Research)
- DIFERENCIA:
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a
través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el
crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas para una empresa de
mazapanes que para otra de productos químicos. La
cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones más innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas para una empresa de
mazapanes que para otra de productos químicos. La
cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones más innovadoras que a través del
crowdsourcing.
- El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales, la cocreación se centra
en la calidad y produce soluciones innovadoras”.
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a
través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el
crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
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