es una estrategia de negocio,
o mrketing que redunda en la
generaciòn de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes
CONSISTE EN: crear experiencias
estrechas co grupos de clientes o
potenciales clientes cuy
cooperacion alineada con la
empresa hace que ambos puedan
alcanzar posibles cinergias.
algunos ejemplos de cocreaciòn
son: Nike, Apple, Doritos, Lays,
Kraft, Volvo, Orage
Diferencias
cocreaciòn ba
dirigido a clienes o
potenciales de
clientes
el objetivo es el
increento de
beneficios
Crowdsourcing ba
dirigido a publico
generalista
el objetivo es la
experiencia y el
conocimiento
Crowdsourcing
-Es a capacidad de crear
contenidos o servicios en
linea, de modo
colaborativo
Consiste en : externalizar tareas que
tradicionalmente realizan empleados
y contratistas, dejandolas a cargo de
un grupo de numerosas personas o
una comunidad a travez de una
comvocatoria abierta