O julgamento do conjunto de procedimentos, ferramentas e
equipamentos, incluindo computadores e seus programas
necessários para o trabalho
A compreensão dos procedimentos adequados para
estabelecer e operar máquinas, incluindo computadores
Trabalho em equipe
Aceitação das diferenças étnicas, sociais e educacionais
O preenchimento dos relatórios do Sistema de Informação de
Atenção Básica (SIAB) e do Programa de Saúde da Família
A alocação de materiais e de recursos humanos
Dificuldades encontradas
na atenção básica
Recursos humanos insuficientes
Pouco compromisso de alguns
Pessoas que não aceitam mudanças
A visão diferente de muitos profissionais, que acabam
priorizando os interesses individuais aos coletivos
Dificuldade em conseguir contentar a todos
Artigo, estudo de caso, realizado com gerentes das unidades básicas
de saúde (UBS). O instrumento de coleta utilizado foi um
questionário semi-estruturado, aplicado às gerências das unidades
básicas de saúde de Caxias do Sul no mês de novembro de 2006.