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REINGENIERIA DE PROCESOS
Descrição
Mapa Mental sobre la reingenieria de procesos.
Sem etiquetas
ingenieria
reingenieria
sistemas
informatica
Mapa Mental por
yvan.vsqz8153
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
yvan.vsqz8153
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Resumo de Recurso
REINGENIERIA DE PROCESOS
ORIGEN
AÑOS 80
EMPRESAS ESTADOUNIDENSES
En respuesta a la mejora continua de:
Competidores Japoneses
HAMMER Y CHAMPY
1990: "Reengineering Work"
1993: "Manifiesto para la Revolución de los Negocios"
DEFINICION
Diseño Radical de Procesos
Empresas cuyos procesos
Generan salidas con valor agregado
BENEFICIOS
Los trabajadores toman decisiones
Varios oficios se combinan en uno
Se forman equipos de procesos
EMPRESAS QUE LO USAN
Graves problemas de subsistencia
Posibilidad de quebrar
No están en dificultades
Previenen posibles crisis
Óptimas Condiciones
Ventaja Competitiva
DIFERENCIAS CON LA MEJORA CONTINUA
Incrementos Significativos
Reingenieria de Procesos
Corto Plazo
Cualitativo
Mejora continua:
Largo Plazo
Cuantitativo
CAUSAS DEL FRACASO
Confundir con Automatización
Confundir con Reingenieria de Software
Enfocarse en la Estructura Organizacional y no en la Estructura de Procesos
ETAPAS
1. Preparación
Creación del Equipo
Previa Capacitación
2. Planificación
Identificación
Procesos Necesarios
Límites de los Procesos
Jerarquización
Determinar procesos claves
Se abordan primero los de mayor interés
3. Rediseño
Establecer alcance de procesos y compararlos con el antiguo proceso
4. Implementación
Prueba del proyecto piloto
Evaluación y Seguimiento
FACTORES QUE INFLUYEN
Clientes
Proporcionan requerimientos e información
Competencias
Introducen nuevos productos
Se llevan clientes
Cambio
Demanda
Productos Obsoletos
Anexos de mídia
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