IMPORTANCIA DE LAS
PROBABILIDADES EN EL
MUNDO DE LOS
NEGOCIOS O EMPRESA
Importancia de la
probabilidad dentro de
la toma de decisiones
Marcar un punto de referencia es un proceso en el que las
compañías pueden comparar su información a la industria
convencional o a un competidor. Los conceptos de
probabilidad pueden ayudar a los dueños de negocios y
gerentes a desarrollar un proceso en el que puedan medir su
desempeño ya sea de éxito o de pérdidas, además de no solo
tomar decisiones que beneficien a la entidad. (Verial, 2018)
Definición de
Probabilidad
La probabilidad es el cálculo matemático que evalúa las
posibilidades que existen de que una cosa suceda cuando
interviene el azar. (Martínez, 2021)
Aplicacion de la probabilidad
en los negocios
Inversión
Analiza las probabilidades de ganancia y pérdida
asociadas con cada decisión de inversión, un negocio
puede aplicar modelos de probabilidad para calcular
qué inversión o combinaciones de ésta producen la
máxima ganancia esperada. (Verial, 2018)
Servicio al Cliente
Los modelos de probabilidad pueden ayudar a una compañía a
crear una política relacionada al servicio al cliente. Para tales
políticas, los modelos de teoría de colas son integrales. Estos
modelos le permiten a las compañías comprender la eficiencia
relacionada a su sistema actual de servicio al cliente y hacer
cambios para optimizar el sistema. (Verial, 2018)
Estrategia Competitiva
Los modelos de probabilidad como las cadenas de Markov le
permiten a las compañías diseñar un conjunto de estrategias
que identifican los riesgos. Además, las cadenas de Markov
le permiten a las compañías analizar de forma matemática
estrategias de largo plazo para encontrar cuáles producen los
mejores resultados. (Verial, 2018)
Diseño de Producto
La teoría de fiabilidad brinda un modelo probabilístico
que ayuda a los diseñadores a modelar sus productos en
términos de la probabilidad de fracaso o interrupción.
Este modelo permite un diseño más eficiente y permite a
los negocios redactar de forma óptima garantías y
políticas de devolución. (Verial, 2018)