E-commerce.

Descrição

E-commerce (comércio eletrônico)
Helmary Fechine
Mapa Mental por Helmary Fechine, atualizado more than 1 year ago
Helmary Fechine
Criado por Helmary Fechine mais de 3 anos atrás
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Resumo de Recurso

E-commerce.
  1. Conceito
    1. Comércio Eletrônico
    2. Importância
      1. Agrega Aditivo
        1. Impulsiona vendas
          1. Empreendedorismo
          2. Tudo começou ...
            1. 1970 - EUA
              1. EDI e EFT
                1. No Brasil (1996) - Jack London
                  1. 1994 - Jeff Bezos
                  2. PARA QUE SERVE?
                    1. Fazer compras
                      1. Ampliar canais de venda
                      2. DESENVOLVIMENTO DO E-COMMERCE
                        1. Dificuldades
                          1. Internet - limitado
                            1. Barreiras
                            2. Melhorias
                              1. Criação de plataformas (sites)
                                1. No Brasil -B2W Marketplace
                                  1. NO EUA
                                    1. No Brasil
                                      1. Aumento no mercado digital
                                    2. COMO FUNCIONA?
                                      1. Anúncio dos produtos
                                        1. Recebimento
                                          1. Processamento
                                            1. Envio
                                            2. PARA INICIAR E-COMMERCE:
                                              1. Pesquisa - nicho/produto/público
                                                1. Nome
                                                  1. CNJP
                                                    1. Registro de domínio
                                                      1. Plataforma de serviços
                                                        1. Cadastro do produto
                                                          1. layout da marca
                                                            1. Processo de venda
                                                              1. Checkout
                                                                1. Atendimento ao Cliente
                                                                2. Processo de venda e entrega
                                                                  1. Marketing e acompanhamento de resultados
                                                                    1. Também é preciso ...
                                                                      1. Serviços de hospedagem
                                                                        1. Divulgação das lojas virtuais
                                                                          1. Anúncios
                                                                            1. Análise de resultados
                                                                          2. FORMAS DE ENTREGA
                                                                            1. Correios
                                                                              1. Transportadora
                                                                                1. Entrega com veículo prórpio
                                                                                  1. Retirada no local
                                                                                  2. FORMAS DE PAGAMENTO
                                                                                    1. Boleto
                                                                                      1. Cartões de crédito/débito
                                                                                        1. Transferência
                                                                                          1. PIX
                                                                                          2. EMISSÃO - NOTA FISCAL
                                                                                            1. ERP
                                                                                              1. TIPOS DE E-COMMERCE (NO BRASIL)
                                                                                                1. B2C
                                                                                                  1. B2B
                                                                                                    1. C2C
                                                                                                    2. OUTRAS FORMAS DE VENDA
                                                                                                      1. Celular (m-commerce)
                                                                                                        1. Redes sociais
                                                                                                        2. VANTAGENS
                                                                                                          1. Loja virtual
                                                                                                            1. baixo investimento inicial
                                                                                                              1. Baixo custo - manutenção/comodidade
                                                                                                                1. Público Alvo
                                                                                                                2. DESVANTAGENS
                                                                                                                  1. Ausência de toque (produtos)
                                                                                                                    1. Experimentar - NÃO
                                                                                                                      1. Atrasos (mercadorias)
                                                                                                                        1. Alguns produtos indisponíveis
                                                                                                                        2. PARA O SUCESSO ...PLANEJAMENTO E A VALIDAÇÃO DO NEGÓCIO
                                                                                                                          1. Pesquisa de mercado
                                                                                                                            1. Produto
                                                                                                                              1. Demanda
                                                                                                                              2. Conclusão

                                                                                                                                Semelhante

                                                                                                                                Direito Constitucional focado (INSS 2016) - Direitos e Garantias Fundamentais e Administração Pública
                                                                                                                                Thiago Amério
                                                                                                                                ADMINISTRAÇÃO - OS CLÁSSICOS
                                                                                                                                Nathalino Pachêco
                                                                                                                                Abordagens de Gestão
                                                                                                                                sa.sousa
                                                                                                                                T1 - ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR
                                                                                                                                Dayene Campos
                                                                                                                                A APRENDIZAGEM PROFISSIONAL EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO À LUZ DA APRENDIZAGEM INFORMAL
                                                                                                                                eduarda Fernandes
                                                                                                                                Tecnologia e Administração
                                                                                                                                Erika Lots
                                                                                                                                TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
                                                                                                                                Fernando Luiz
                                                                                                                                Conceito de Gestão Produtiva
                                                                                                                                Ana Cristina Ush
                                                                                                                                Funções administrativas
                                                                                                                                brunocmt
                                                                                                                                Teoria Geral da Administração(TGA)
                                                                                                                                Flávio Machado Lobo
                                                                                                                                Administração Financeira e Orçamentária
                                                                                                                                Raphael Luiz Fonseca