Los conflictos organizacionales son situaciones de desestabilización
entre miembros de una empresa u organización, con tensión y
enfrentamiento personal o grupal.
Por que se dan estos conflictos: Problemas en las relaciones, conflicto de tareas, enfrentamiento en
procesos, autoritarismo o fuertes relaciones de autoridad, pocas habilidades sociales o
comunicacionales, entre otros.
Relaciones interpersonales
Cuando hablamos de relaciones interpersonales, nos referimos al modo de
vincularse que existe entre dos o más personas, basándose en emociones,
sentimientos, intereses, actividades sociales.
Pueden ser profundas o superficiales. Pueden ser amenas o conflictivas. Pueden darse mejor con un
individuo por separado o con un grupo entero.
Competencias interpersonales
Las competencias interpersonales son definidas como “un conjunto
de destrezas que nos permiten relacionarnos y establecer vínculos
estables y efectivos con todo tipo y nivel de personas, así como con
grupos.
Ética, honestidad, sinceridad. Comunicación, cortesía, respeto. Comprensión,
compasión, empatía. Colaboración, generosidad. Trabajo en equipo. Gestión de
conflictos.
Salud emocional
La salud emocional se refiere al bienestar
psicológico general: cómo nos sentimos con
nosotros mismos, la calidad de nuestras
relaciones y la capacidad para gestionar las
propias emociones y afrontar las
dificultades.
Las personas que son emocionalmente saludables tienen el
control de sus pensamientos, sentimientos y
comportamientos
Burnout
El burnout laboral, es un trastorno emocional
de creación reciente que está vinculado con el
ámbito laboral, el estrés causado por el
trabajo y el estilo de vida del empleado. Este
síndrome puede tener consecuencias muy
graves, tanto a nivel físico como psicológico.