SCM Y ERP en el servicio al cliente

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SCM Y ERP en el servicio al cliente
Jenny Alejandra Rincon
Mapa Mental por Jenny Alejandra Rincon, atualizado more than 1 year ago
Jenny Alejandra Rincon
Criado por Jenny Alejandra Rincon mais de 3 anos atrás
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Resumo de Recurso

SCM Y ERP en el servicio al cliente
  1. Supply Chain Management (SCM)
    1. Es uno de los procesos fundamentales de gestión involucrados en la optimización de toda la cadena de distribución de un negocio.
      1. se planifica, se controlan y se ponen en funcionamiento las operaciones de nuestra red de suministro
        1. atraviesa todos los procesos involucrados en el suministro del producto.
          1. debe obtener los mejores precios para ella.
            1. puede conllevar al deterioro de aquellos y a pérdidas en forma de costes de almacenamiento.
            2. sus origenes
              1. podemos encontrarlos en la empresa japonesa Toyota y su sistema just in time
              2. capacidad de negociación con otros agentes
              3. Enterprise Resource Planning (ERP)
                1. El término ERP se refiere a Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de planificación de recursos empresariales”.
                  1. Ventajas de un sistema ERP
                    1. Automatización de procesos de la empresa.
                      1. Disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma.
                        1. Integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo programa.
                          1. Ahorro de tiempo y costes.
                          2. Desventajas de un sistema ERP
                            1. coste del software ERP
                              1. costes ocultos
                                1. que el hardware tarde demasiado

                            Semelhante

                            Diseño organizacional e Integración del personal
                            David Pacheco Ji
                            Psicología del color
                            malumabl
                            LINEA DEL TIEMPO DEL DISENO GRAFICO
                            Alex Rivas
                            Linea de Tiempo de la Ergonomia
                            Marcela Torres
                            LAS ARTES GRÁFICAS: SISTEMAS DE IMPRESIÓN
                            Kaaren Ordoñez Cordoba
                            Diseño y representación gráfica
                            andrea hernandez
                            Unidad 4.- RELLENO, ILUMINACIÓN Y DEGRADADO
                            Jair Ignacio Reyes Santos
                            ARTES GRAFICAS
                            elpuntodechris86
                            Repaso Historia de la Arquitectura II
                            Julieta Cantú Delgado
                            Herramientas del lenguaje visual
                            Diego Pizarro Velasquez
                            FAMILIAS TIPOGRAFICAS.
                            Ana Maria Palacios Salinas