CENTRO DE ATENCION A CLIENTES

Descrição

Mapa Mental sobre CENTRO DE ATENCION A CLIENTES, criado por josenet.trf em 30-07-2015.
josenet.trf
Mapa Mental por josenet.trf, atualizado more than 1 year ago
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Criado por josenet.trf quase 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

CENTRO DE ATENCION A CLIENTES
  1. HELP DESK
    1. Unidad organizacional que mantiene un punto de contacto con los clientes
      1. Soporte
        1. Gestión
          1. Solución
        2. Comunicación interpersonal
          1. Infraestructra para el proceso
            1. Help Desk
              1. Call Center
                1. Service Desk
                2. Trato con el cliente
                  1. Número de referencia
                    1. Descripción
                      1. Usuario
                        1. Localidad
                          1. Correo Electrónico
                          2. Procedimientos de operación
                            1. Usuario
                              1. Tecnico
                              2. Evaluacion
                                1. Escala grafica de califaicación
                                  1. Alternacia en la clasificación
                                    1. Comparación de pares
                                      1. Distribución forzada
                                        1. Incidente critico

                                        Semelhante

                                        Estatuto
                                        renathanjo2
                                        Temas de Redação ENEM 2014
                                        Alessandra S.
                                        Dir. Civil - Pessoa Jurídica
                                        Lucas Ávila
                                        Resumo de Biologia - Ciclos da Vida e Evolução
                                        Larissa Guimarães
                                        LICITAÇÕES
                                        roberta.dams
                                        Figuras de Linguagem
                                        Francisco Piccolo
                                        Tecnologia na Sala de Aula
                                        Alessandra S.
                                        Respiração aeróbia - 10º ano
                                        hlopes047
                                        Planejamento de Aulas para Vestibular: 4 Dicas de organização para Professores
                                        GoConqr suporte .
                                        Atualidades Vestibular Enem 2
                                        GoConqr suporte .