INFLUENCIA ESPECIFICA EN
LA RESPUESTA DE UNA
PERSONA
ACTITUDES SON APRENDIDAS
DEFINEN NUESTRAS
PREDISPOSICIONES HACIA
DETERMINADOS ASPECTOS
PARTE INTRÍNSECA DE LA PERSONALIDAD
AFECTO
COGNICIÓN
COMPORTAMIENTO
SEGMENTO DE
COMPORTAMIENTO DE UNA
ACTITUD
SEGMENTO DE PERCEPCIÓN ,
OPINIÓN O CREENCIA DE UNA
ACTITUD
SEGMENTO
EMOCIONAL DE UNA
ACTITUD
ADMINISTRADOR
MODIFICA
MODELA
RECONSTRUYE
COMPORTAMIENTOS
ADMINISTRACIÓN EFICAZ
RECONOCER DIFERENCIAS DE
COMPORTAMIENTO INDIVIDUALES
OBSERVAR Y RECONOCER DIFERENCIAS
ESTUDIAR VARIABLES
DESCUBRIR RELACIONES ENTRE VARIABLES
COMPORTAMIENTO
CUALQUIER COSA QUE
HACE UNA PERSONA
OBSERVAR
CARACTERÍSTICAS DEL ADMINISTRADOR
CONOCERSE A SÍ MISMO = PRESICIÓN
LAS CARACTERÍSTICAS DE UNO MISMO AFECTAN LAS
CARACTERÍSTICAS QUE SE IDENTIFICAN EN LOS DEMÁS
ME ACEPTO A MI MISMO = VEO ASPECTOS FAVORABLES DE LOS DEMÁS
FACTORES SITUACIONALE
PRESIÓN DEL TIEMPO = PASAR POR
ALTO DETALLES
ACELERA CIERTAS ACTIVIDADES
IGNORA CIERTOS ESTIMULOS
DIFERENCIAS INDIVIDUALES
CAPACIDADES
RASGO QUE PERMITE A UNA
PERSONA HACER ALGO FÍSICO O
MENTAL
HABILIDADES
APTITUDES
RELACIONADAS CON
LAS TAREAS
LOS ADMINISTRADORES AJUSTAN LAS
CAPACIDADES Y HABILIDADES DE CADA
PERSONA A LOS REQUERIMIENTOS DEL
PUESTO
CADA PUESTO COMPRENDE DOS COSAS:
PERSONAS Y TAREAS LABORABLES
CAPACIDAD MENTAL = INTELIGENCIA
CAPACIDAD MENTAL
HABILIDAD FÍSICA
LOS ADMINISTRADORES DEBEN INTENTAR DETERMINAR LA
PREFERENCIA DE UNA PERSONA PARA PRODUCIR UN TRABAJO
QUE ES SATISFACTORIO Y DESAFIANTE
CLASIFICACIÓN DEMOGRÁFICA
DIFERENCIA DE GÉNERO
DIVERSIDAD RACIAL Y CULTURAL
LOS ADMINISTRADORES DEBEN APRENDER A MANEJAR LAS
DIFERENCIAS QUE ENCONTRARÁN CON UNA FUERZA LABORAL
DIVERSA YA QUE CADA VEZ ES MAYOR EL NÚMERO DE MEZCLAS
INTERRACIALES Y CULTURALES
VARIABLES PSICOLÓGICAS INDIVIDUALES
PERSONALIDAD
PERCEPCIÓN
ACTITUDES
VALORES
ESTEREOTIPOS
LA FORMA EN QUE LOS ADMINISTRADORES
CLASIFICAN A LOS DEMÁS A MENUDO REFLEJA
PERCEPCIÓN PREJUICIOSA
IMPRESICIÓN
SELECCIONES ÉRRONEAS
CONSECUENCIAS
EMOCIONES
DISTORSIÓN
DE
PERCEPCIONES
ATRIBUCIÓN
CONCLUSIÓN EN BASE AL
COMPORTAMIENTO DE LA
PERSONA
ATRIBUCIÓN DE DISPOSICÓN
ENFATIZA ALGÚN ASPECTO DEL INDIVIDUO
ATRIBUCIÓN SITUACIONAL
ENFATIZA EL EFECTO DEL AMBIENTE EN EL COMPORTAMIENTO