Los responsables de la falla de una empreza,
son aquellos ejecutivos encargados de
definir los objetivos y planes de acción
generales
Ya que definen incorrectamente la
naturaleza de un negocio
centrarse
en el
producto
En vez de
orientarce
hacia el cliente
la inadecuada definición de objetivos de una
empresa están poniendo en peligro, y pone en
peligro, su futuro.
Error en el análisis
una industria crea, un producto o un
tipo de conocimiento técnico de forma
tan convencional que su cierre en poco
tiempo parezca seguro
Existe una falta de deseo de las
compañías de sobrevivir y satisfacer al
público a través de su producto y su
habilidad de solucionar sus problemas
El ciclo del autoengaño
No existe "una industria
en crecimietno
Existen compañías
organizadas y dirigidas con
el objeto de crear y
aprovechar oportunidades
de crecimiento
todas las industrias de
crecimiento, inexistentes
presenta un ciclo de
autoengaño:
1 Creen que el
crecimiento esta
asegurado debido al
aumento de la población.
2 Creen que no existe
competencia alguna
(producto sustituto)
4 Se concentran
solamente en la mejora
del producto
3 Tiene una
excesiva fe en la
producción en
masa
El mito de la población
Si los consumidores se multiplican y
compran más de nuestro producto o
servicio, podremos confrontar el futuro
con mucha más seguridad.
La idea de la indispensabilidad
No existe un producto que pueda
sustituir a su producto
principal,pensando así porque les
gustaría que así fuera, pero sin
tener argumentos que apoyen su
idea
Pero no existe garantía
contra la obsolescencia
del producto. Si el
producto no se hace
obsoleto por si solo, los
departamentos de
otras compañías lo
hará.
"Destrucción creativa"
Los objetivos son dominados por los
ahorros que promete la producción a
plena capacidad , creando un
concepto de la empresa como
productora de bienes y servicios, en
vez de encargada de satisfacer las
necesidades del consumidor
Conclusión
Las empresas / organizaciones tienen que aprender a pensar que su tarea no es producir bienes o servicios,
sino en satisfacer al clientes adaptándose a las demandas del mercado creando relaciones.
Las presiones de producción
Las industrias de producción en masa
sienten un GRAN impulso de producir
todo lo que puedan.
Creen que los
costos unitarios
disminuirán al
aumentar la
producción
descuidando el
mercadeo