Este tipo de produccion fue el
primer sistema productivo y se
mantuvo durante muchos
años. Se caracteriza por el
empleo de herramientas
manuales para satisfacer las
necesidades especificas de un
comprador
COMIENZOS DE LA
PRODUCCION EN MASA
Sus inicios se dan en Estados
Unidos, a fines del siglo XIX.
La produccion en masa
implica un elevado nivel de
produccion de manera de
obtener un alto volumen y
una reduccion del costo
unitario del producto
La administracion es la
disciplina que estudia las
organizaciones. La
administracion fue
acompañando los cambios
tecnologicos y sociales que se
produjeron desde el comienzo
de La Revolucion Industrial
hasta el dia de hoy.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Es un sistema tradicional
de gestion centrado en las
relaciones individuales
trabajador-maquna que
se dan en las plantas
productivas
Fundador: Frederick
Winslow Taylor
Mejoro la condicion de
vida de las personas de
bajo nivel socioeconomico
Caracterisiticas principales:
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
CONSIDERACION DEL HOMBRE COMO UN SER HARAGAN
SUPERVISION FUNCIONAL
ANALISIS DE LA ORGANIZACION EN FUNCION DEL SECTOR INDUSTRIAL
ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL
Sistema administrativo
tradicional que se
concentra en los
administradores y en las
funciones
administrativas basicas
Principal exponente: HENRY FAYOL
Enuncio 14 principios
Sus analisis dieron origen al modelo de estructura ACME
PRINCIPALES CARACTERISITICAS
Clasificacion de las
actividades que se
desarrollan en la
empresa
Analisis de la organizacion
a partir de sus funciones
directivas y
administrativas
ADMINISTRACION BUROCRATICA
Es un sistema basado en
reglas, en una jerarquia
establecida, en una clara
division del trabajo y en
metodos y
procedimientos
detallados
Autor ligado a esta corriente: Max Weber
Principal aporte:
Disminucion de costos
y mejora de calidad de
vida para las personas
de esa epoca
ESCUELA SOCIOLOGICA
A partir de 1920
comienzan las
investigaciones en
otros aspectos como la psicologia
ELTON MAYO le da origen a esta escuela
Su objetivo esta asociado a la
necesidad de humanizar y
democratizar a la administracion,
buscando la armonia absoluta en
las organizaciones, al igual que
proponian las escuelas clasicas,
pero desde otro angulo, utilizando
la psicologia
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Se basa en la necesidad de articular
las distintas percepciones de los
especialistas de disciplinas diversas
acerca de los problemas que debian
resolver
Elaborada por: Ludwig von Bertalanffy
Muestra los beneficios de evaluar
los problemas de cada sector en
forma conjunta, al analizar cada
parte y asi encontrar una
solucion integral
PUNTO DE VISTA DE CONTINGENCIAS
Creada a mediados de 1960 por
administradores y profesionales
Sostiene que diferentes
situaciones requieren de
practicas distintas, y propone el
uso independiente o combinado
de las escuelas clasicas, del
comportamiento humano y de
sistemas en el enfrentamiento
de distintas situaciones a
resolver
PUNTO DE VISTA DE CALIDAD
Apunta a la satisfaccion del
cliente mediante la entrega de
biens y servicios de alta
calidad, en el tiempo y la
forma requeridas
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Arte y ciencia de formular, implementar y
evaluar decisiones multidisciplinarias que
permitan que una empresa alcance sus
objetivos
ETAPAS
Desarrollar una VISION y MISION
Establecer objetivos a largo plazo
Identificar oportunidades y amenazas
Generar estrategias alternativas
Elegir las estrategias particulares
Determinar debilidades y fortalezas
EVALUACION ESTRATEGICA
Revisar los factores internos y externos
Medir el desempeño
Aplicar acciones correctivas
MODELO
Desarrollo de VISION y MISION
Establecer objetivos
Generar, evaluar y seleccionar estrategias
Implementar estrategias
Medir y evaluar el desempeño
Ejecucion de auditoria externa e interna
BENEFICIOS
Mayor comunicacion
Mejor comprension
Mayor compromiso
El resultado
MISION Y VISION
MISION: HOY
VISION: FUTURO
Objetivos
ESTRATEGICOS
FINANCIEROS
SIN OBJETIVOS
Resultados especificos
que una organizacion
busca alcanzar siguiendo
su MISION
VBR: Vision basada en los
recursos
Sostiene que los recursos son los
que ayudan a una empresa a
explotar las oportunidades y a
neutralizar las amenazas
Recursos internos > Factores externos
=
ventaja competitiva
Desempeño organizacional
RECURSOS FISICOS
Instalaciones
Equipo
Ubicacion
Tecnologia
Materias primas
Maquinaria
RECURSOS HUMANOS
Empleados
Capacitacion
Experiencia
Inteligencia
Conocimientos
Habilidades
Capacidades
RECURSOS ORGANIZACIONALES
Estructura de la empresa
Procesos de paneacion
Sist. de informacion
Patentes
Marcas registradas
Derechos de propiedad intelectual
Base de datos
VALIOSOS SI:
Poco comun:
Otras empresas
rivales no
poseen
Dificil de imitar:
No es facil
obtenerlos
Dificil de sustituir:
No existan
sustitutos valiosos
VENTAJA
COMPETITIVA MAS
SOLIDA Y
DURADERA
PLAN DE ACCION
Es una presentacion resumida de las tareas
que deben realizarse por ciertas personas, en
un plazo de tiempo especifico, utilizando un
monto de recursos asignados con el fin de
lograr un objetivo dado
Debe Incluir la sig. informacion:
¿Que acciones o cambios ocurriran?
¿Quien llevara a cabo esos cambios?
¿Cuando tendran lugar, y durante cuanto tiempo?
¿Que recursos se necesitan para llevar a cabo esos cambios
Comunicacion: ¿Quien deberia saber que?
CRITERIOS:
1) Completo
2) Claro
3) Actual
¿Por que?
Da credibilidad a la organizacion
Asegura que no se pasa por alto ningun detalle
Para atender que es y que no es posible realizar para la organizacion
Por eficacia
Por responsabilidad
¿Cuando?
Dentro de los primeros 6 meses a un año
tras el inicio de la organizacion. Luego de
haber desarrollado la mision, vision,
objetivos y estrategias del grupo
¿Como?
1. Objetivo
2. Cantidad y calidad
3. Tiempo
4. Lugar
5. Personal, recursos
6. Evaluacion del proceso
7. Evaluacion de resultados
DIRECCION
Es la ejecucion de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guia de
los esfuerzos del grupo social a traves
de la motivacion, la comunicacion y la
supervision
Importancia trascendental porque:
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacion y la organizacion
A traves de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional
La direccion eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente en la productividad
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementacion de metodos de organizacion, y en la eficacia de los sistemas de control
A traves de ella se establece la comuniacion necesaria para que la organizacion funcione
PRINCIPIOS
De la armonia del objetivo de coordinacion de intereses
De la supervision directa
De la via jerarquica
De la resolucion del conflicto
Aprovechamiento del conflicto
ETAPAS
1) Toma de decisiones
2) Integracion
3) Motivacion
4) Comunicacion
5) Supervision
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
Diferentes perspectivas del hombre
Se centro en la
comprension de las
distintas relaciones
del ser humano a
partir del estudio
de: