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Descrição
Mapa Mental por Erick Partida, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Erick Partida
aproximadamente 9 anos atrás
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Ética y responsabilidad
social
- Naturaleza de la ética
- Los aspectos éticos son cruciales en
la toma de deciciones de las
compañías y sus directivos, pues
repercuten, además de en la
eficiencia y eficacia con que operan,
en la prosperidad de una nación.
- El comportamiento ético
genera un mejor
desempeño de la compañía
e incrementa el nivel de
vida, bienestar y riqueza del
país.
- El comportamiento ético
genera un mejor
desempeño de la compañía
e incrementa el nivel de
vida, bienestar y riqueza del
país.
- Dilema ético: Disyuntiva a la que se enfrenta
una persona cuando debe decidir si actúa de
manera que pueda ayudar a otra persona o a
un grupo, aunque al hacerlo vaya en contra de
sus intereses personales.
- Ética: Conjunto de principios morales
internos que nos sirven de guía, los valores
y convicciones con que analizamos o
interpretamos una situación y decidimos
cuál es la conducta correcta o apropiada.
- Ética y derecho
- Las ideas éticas se modifican y cambian
con el tiempo al igual que las leyes para
reflejar los cambios en las ideas éticas de
una sociedad.
- Las ideas éticas se modifican y cambian
con el tiempo al igual que las leyes para
reflejar los cambios en las ideas éticas de
una sociedad.
- Los aspectos éticos son cruciales en
la toma de deciciones de las
compañías y sus directivos, pues
repercuten, además de en la
eficiencia y eficacia con que operan,
en la prosperidad de una nación.
- Grupos de interés y ética
- Grupos de interés: Personas y grupos que
proveen a una compañía de recursos
productivos; en consecuencia, tienen un
derecho y un interés en ella.
- Accionistas
- Gerentes
- Empleados
- Proveedores y distribuidores
- Clientes
- Comunidad, sociedad y nación
- Accionistas
- La ética y las
organizaciones sin
fines de lucro
- No tienen accionistas, por lo que las
leyes que rigen la divulgación de
información son mucho más débiles.
- No tienen accionistas, por lo que las
leyes que rigen la divulgación de
información son mucho más débiles.
- Reglas para tomar decisiones éticas
- Regla utilitaria: Una decisión
ética es aquella que produce el
mayor bien para el mayor
número de personas.
- Regla de los derechos morales:
Una decisión ética sostiene y
defiende de la mejor manera los
derechos fundamentales o
inalienables y privilegios de los
afectados.
- Regla de la justicia: Una decisión ética
distribuye los beneficios y los perjuicios
entre personas y grupos de manera
justa, equitativa o imparcial.
- Regla práctica: Una decisión es ética cuando
el gerente no se muestra reacio a
comunicarla a las personas ajenas a la
compañía, porque los miembros comunes de
la sociedad la consideran aceptable.
- Regla utilitaria: Una decisión
ética es aquella que produce el
mayor bien para el mayor
número de personas.
- Por qué los gerentes deben conducirse éticamente
- La búsqueda incansable de los intereses personales
lleva a un desastre colectivo cuando una o más
personas sacan provecho de un comportamiento falto
de ética
- La confianza es la disposición de una persona
o grupo a tener fe o certeza en la buena
voluntad de otra persona,, aunque esto la
coloque en riesgo.
- Se genera reputación, que es la estima o
consideración elevada que se ganan
individuos y organizaciones cuando se
apegan a un comportamiento ético
- La búsqueda incansable de los intereses personales
lleva a un desastre colectivo cuando una o más
personas sacan provecho de un comportamiento falto
de ética
- Grupos de interés: Personas y grupos que
proveen a una compañía de recursos
productivos; en consecuencia, tienen un
derecho y un interés en ella.
- Ética y responsabilidad social
- Hay cuatro determinantes principales de las
diferencias de comportamiento ético de
personas empleados, compañías y países.
- Ética social: Normas que rigen el trato
entre los miembros de una sociedad en lo
que atañe a equidad, justicia, pobreza y
los derechos del individuo.
- Ética ocupacional: Normas que rigen el
comportamiento de los miembros de una profesión,
arte u oficio cuando realizan sus actividades
laborales.
- Ética individual: Normas y valores de las
personas que determinan cómo consideran
sus responsabilidades ante los demás y
como deben actuar en situaciones en las que
están en juego sus propios intereses.
- Ética organizacional: Prácticas e ideas rectoras a través de
las cuales una compañía y sus gerentes contemplan su
responsabilidad hacia sus grupos de interés.
- Ética social: Normas que rigen el trato
entre los miembros de una sociedad en lo
que atañe a equidad, justicia, pobreza y
los derechos del individuo.
- Enfoques de responsabilidad social
- Responsabilidad social: Punto de vista de los
gerentes y empleados sobre su deber u obligación
de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y
promuevan el bienestar de los grupos de interés y
de la sociedad en general
- Enfoque obstruccionista: Enfoque según el cual las
compañías y sus gerentes deciden no asumir su
responsabilidad social y actuar de manera ilegal y contraria a
la ética.
- Enfoque defensivo: Enfoque según el cual compañías y sus
gerentes se comportan de manera ética en la medida en que
apegan a la ley y obedecen estrictamente los requisitos
legales.
- Enfoque proactivo: Enfoque según el cual las compañías y sus
gerentes adoptan activamente una conducta de responsabilidad
social, hacen más de lo indispensable para enterarse de las
necesidades de los grupos de interés y aprovechan los recursos de
la organización para promover los intereses de todos los grupos.
- Enfoque adaptativo: Enfoque en el cual las
compañías y sus gerentes tienen un comportamiento
legal y ético, y tratan de equilibrar los beneficios de
los grupos de interés según sus necesidades.
- Responsabilidad social: Punto de vista de los
gerentes y empleados sobre su deber u obligación
de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y
promuevan el bienestar de los grupos de interés y
de la sociedad en general
- ¿Por qué ser socialmente responsable?
- Se fortalece la reputación, la
confianza y la buena voluntad que
los demás depositan en su
honorabilidad e incita a la gente a
hacer negocios con las compañías
- Se incrementa la calidad de vida de la población
- Se fortalece la reputación, la
confianza y la buena voluntad que
los demás depositan en su
honorabilidad e incita a la gente a
hacer negocios con las compañías
- La función de la cultura organizacional
- Fortalece los valores y
las normas en los demás
empleados.
- Ombudsman de ética: Persona
responsable de comunicar y transmitir a
todos los empleados las normas éticas y
vigilar que estos se apeguen a ellas.
- Fortalece los valores y
las normas en los demás
empleados.
- Hay cuatro determinantes principales de las
diferencias de comportamiento ético de
personas empleados, compañías y países.
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