Las empresas aprovechan las TIC
para desarrollar y facilitar el acceso
a la información por parte de los
empleados en aspectos como:
-Programas de incentivos
Formación a distancia
Gestión del conocimiento
Seguimiento personalizado
Reclutamiento: Bases de datos, correo electrónico, bolsa
empleo electrónico.
Herramienta Business to empployee: Agenda, novedades, reserva de salas,
solicitud de vacaciones, etc.
Producción
la implementación de las TIC en el área de
producción aportan valor y garantizan los
niveles de calidad acordados.
Mejoran procesos de :
Gestión de compra
Ordenes de producción
Gestión de recursos
Sistema de gestión de calidad
Marketing
Las empresas aprovechan las TIC para vender
sus productos en el mercado, por lo cual
necesitan presentarlo a los clientes para que lo
conozcan.
Facilitan las ventas de muchas
maneras
Correo electrónico: Enviar información y comunicados a
los clientes.
Páginas web: Exponer productos, dar a conocer la filosofía
de la empresa.
Sistemas de gestión de cliente: conocer
mejor a los clientes, analizando hábitos, y su
historial de compra
Logística
Permite reducir costos y mejorar el
servicio, implementando mecanismos
automáticos para los procesos de recogida,
identificación y trazabilidad de los
productos
Seguimiento de flotas
Gestión de almacén
Comercio electrónico
Compras
Aprovechamiento del comercio electrónico
Disminución de costos de administración
Mejora precios de adquisición
Reduce tiempo requerido para completar el ciclo de compra