Forma de investigación
desarrollada por los
psicológos
Instrumentos de naturaleza
cualitativa que van más allá del
discurso libre y espontáneo de
los consumidores
¿Cual es su función?
Se usan para inferir o detectar
Necesidades
Intenciones
Pensamientos
Actitudes
Motivaciones
Pensamientos
Técnicas Proyectivas
Se utilizan de forma complementaria al
discurso libre y espontáneo,
general-mente grupal (Reunión de
Grupo).
Existen 3 niveles:
Simbólico
Emocional
Racional
son un instrumento
muy adecuado cuando:
Se tiene que realizar un diagnóstico en
profundidad de la imagen de una empresa o
marca, en sí misma o en comparación con la
competencia
Se busca de forma especial la
relación emocional y simbólica
que un perfil de consumidor
establececon su marca
Técnicas Creativas
La creatividad nos plantea un problema,
porque en nuestra sociedad actual hay muy
pocos lugares donde se desarrolle esta faceta
de la personalidad del ser humano
Siendo creativos se pueden introducir
cambios muy importantes y muy positivos en
la vida de una per-sona, de una ciudad, de una
sociedad, de una marca, de una campaña de
comunicación
Las Técnicas Creativas tienen múltiples
aplicaciones dentro del terreno de la
investigación de mercados:
Búsqueda de nuevos conceptos
de producto o servicio